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你需要用anti-spyware軟件掃除!!!!
如果你喺用緊正版Windows, 可到Microsoft官方網頁免費下載 Windows Defender, 佢喺anti-spyware軟件, 安裝後, 軟件會於啟動Windows時自動執行和definations update,保障你部腦。
建議你安裝完Windows Defender後, 即時掃瞄電腦, 軟件會將不正當軟體自動掃除。
網上有很多免費而網友用家推薦嘅出色防毒軟件如AVG Anti-Virus, Avast, BitDefender等軟件可供選擇, 另外亦有很多anti-spyware如Ad-Aware, Spybot等軟件可供下載。
以上提供軟件均經本人核實, 功能齊備, 不似收費軟件的Trail Version 或入門版, 只提供有限度功能, 不能全面保障客户。
例如Norton Antivirus試用版 - 僅提供部份功能, 當你要uninstall軟件時, 不能徹底移除, 會留下殘餘檔案, 需要以Norton Removal Tool才能清除。
Sypware Doctor入門版 - 會掃瞄出一些無害cookies當成有毒, 而其他anti-spware軟件不會出現, 另外亦僅提供最基本功能, 如只能掃瞄而不能殺毒, 未能全面保障用戸, 最後是當你要uninstall軟件時, 不能徹底移除, 會留下殘餘檔案。
*以上評論參考CNET Download.com軟件測試*
除Windows Defender或其他anti-spyware, 你亦需要安装anti-virus軟件, 以得到更全面保障。
本人使用AVG Anti-Virus Free Edition已很久(網站下載人數最高, 達8300多萬人次), 效果非常滿意, 使用後從未試過受到病毒入侵, 最新版本v8.0.1更新增anti-spyware & linkscanner功能, 提供更全面保障。
*留意不要貪心同時安裝多隻防毒軟件, 以防軟件間不協調, 安裝完成後, 要即時手動做update & scan, 以啟動所有防毒功能。
Download Site: http://www.download.com
著名一站式下載網站: 有大量免費軟件可供下載, 並有網站軟件測試評論 / 網友使用意見可供參考和比較

本人現時使用嘅防毒軟件組合: Windows Firewall Windows Defender AVG Anti-Virus Free Edition 8.0.1, 效果優良, 誠意推介閣下使用!

希望幫到你啦!!!!!
圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_3.gif

本人推介軟件均有核實及使用, 將經驗誠意與網友分享, 不是將其他網站全篇文字Copy & Paste上嚟當作自己推介。

這情況可能是SPYWARE的問題！
可以試試到 http://www.download.com
下載一個avg的spyware防毒軟件，能否刪除！由於可能你到的網址有傳播病毒的情況，所以令你的電腦出現此情況！

如上述情況亦不能夠刪除檔案，可以search 一個"魔法兔子"的軟件，這個程式可以移除一些例如toolbar的軟件！

希望這些方法能夠幫你！