想投訴聯合醫院某兩個護士

2008-05-18 11:39 pm
病人都有自尊..果度d護士的語氣十分差..態度也差..例如我地家人問..點解今日無飯派比病人...個護士竟然用推卸而不是解釋的態度回應...以潑辣的聲音說..係病人自己話唔食..無話我唔比你地....事實上我係問佢點解今日無飯派比病人..而無用質問...佢當正我地鬧佢咁..跟住家人走左後..入去鬧病人..話"你做咩唔同你屋企人講啊"病人已經年約80..竟然仲用咁的語氣..
當值時與其他護士欺皮笑臉...破壞香港人心裡對"沙士"時的護士和e生勇敢捨身的精神...(這樣我應該投訴嗎?)

回答 (3)

2008-05-19 12:02 am
✔ 最佳答案
應該投訴, 應該以客為先.......記低佢地個名.....send email投訴
基督教聯合醫院行政總監
陸志聰醫生

九龍觀塘協和街 130 號
電話 : 3513 4000
圖文傳真 : 2772 7098
電子郵件 : [email protected]
2008-05-19 5:07 am
佢既態度可能真係差左d
但係唔好忘記, 護士都係人, 唔係神, 有脾氣是難免, 而且難道要她們常常很嚴肅的樣子嗎? 這樣也唔見得對病人是好吧?!
至於你講的情況, 究竟係唔係事實先?
如果真係你的家人自己唔食的話, 那病人也要負上部分責任
當然你係可以去投訴, 但係老實講, 作用唔大
如果將心比己, 你工作的時候, 有人重複問你一d唔係事實的問題, 你也不耐煩吧!
一個護士要照顧差不多十個病人, 再加上他們的的家屬, 要兼顧成幾十人, 不是容易的工作吧~
不過如果真的再遇到同樣的問題, 或者其他過份的事情, 那麼一定要記下護士的名字(因為不要連累其他好的護士給罵), 盡快投訴, 如果太遲, 就沒有意思了
2008-05-19 1:33 am
從表面証供睇,投訴一定唔成立,因為很難証明態度差;可能個護士一向都係咁講野,可能的家屬有自卑感,又可能家屬有先入為主的心態,如果投訴咁易成立,仲有人做護士?
派錯藥、調轉化驗報告,就算醫死人的都唔駛負責喇!呢 d 雞毛蒜皮小事,一定不了了之,最多覆番你話會提醒醫護人員注意態度,諸如此類,就此結案。

收錄日期: 2021-04-25 14:00:13
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080518000051KK01791

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