我想知----九龍中醫院的支援服務助理 (文書)的有關資料

現時此種職位的叫法是合約支援服務助理(文書)或者係一般事務助理 (General Services Assistant)。

工作範圍包括: 支援辦公室運作，包括文書處理、資料輸入、電腦應用、檔案處理、登記接待服務、護送訪客、解答一般查詢和執行由上級所指派的其他職務(如文件遞送和協助部門籌備活動/會議的預備, 如公開講座)。
返工時間: 視乎在哪個部門/病房工作和辦工時間而定, 一般病房和部門(如門診)多是星期一至五早上8:30-9:00, 至下午5:30-6:15(要視乎屆時醫院聘請您的僱傭合約所寫和部門關門的時間而定); 但若然醫院請您去做入院處/急症室/需24小時運作的部門, 則一定要輪更(有些醫院的醫療記錄部員工有可能被派往入院處/急症室工作, 所以亦有機會輪更), 以筆者所知通常係早, 中, 夜三更, 但時間上不太清楚, 您可以於面試時問下。
此外, 有需要時, 可能會不定時(如星期日或公眾假期), 超時或輪班, 並在颱風、暴雨及其他緊急事故時返回工作崗位當值, 或視乎人手調配, 調往不同聯網內醫院工作。
求職者要最少具備以下條件:
1. 必須具備中五程度, 若於香港中學會考取得五科合格(即在2007年香港中學會考中國語文科及英國語文科考取第2等級或以上成績), 其中包括中文, 英文(課程乙)和數學或具備同等學歷(如GCE), 並另有三科成績達E級或以上則會優先。
2. 懂打字和中英文電腦輸入, 及熟悉基本電腦操作(包括Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access等)。
3. 能講流利粵語，書寫中文，閱讀及理解英文。
若本身有文職經驗, 工作方面都算容易。

面試會問什麼問題的呀? 不定, 例如點解您想在醫院工作, 有無文職經驗, 是否怕醫院工作環境......(很多很不同, 視乎係哪個部門請人)。

要考試嗎? 有些部門要求做trade test, 例如打字和writing test。

若然您不能輪更, 您可以婉轉地問對方會否鼓勵員工持續進修呢? 因為您現時在夜校進修英文, 若然聘請您的話, 會否作出一些安排, 讓醫院人事部(面試時會有一名人事部代表在場)可以考慮到這一點, 若然真的聘請您的話, 嘗試安排您去到無需輪夜的病房/部門工作。
最後, 以筆者多年的面試官和於醫院工作的經驗,給您一點面試上的意見:

1. 不要遲到;
2. 最好於前一晚預備有關面試資料, 並作充份的休息作最佳的狀態;
3. 帶定您的學歷及工作證明(正本), 如對方要求您俾埋副本, 您可以預先copy一份、身份證(正本): 用作核對, 到正式聘請您時才可以copy您的身份證、以及兩至三枝原子筆以作填表和後備用;
4.頭髮及衣著要整齊清潔;
5. 保持誠懇的態度和微笑, 不要太緊張, 放鬆番d心情。
祝您面試成功!

2008-05-15 22:53:49 補充：
若於病房工作, 星期六多數要返上午(朝九時至下午一時); 非24小時工作的部門(如物理治療部和行政部)和病房放公眾假期。

文書是在病房做文員，訂貨、排版、電腦，所有文職既工作都一腳踢，不難，但很鎖碎！

返工時間，通常都是星期一至五︰9-5，星期六就9-1，放紅假！不需輪更！

只要中五學歷就OK，同要識一些基本電腦知識！很EASY！