被衰客閙啊~~~

2008-05-07 8:21 am
我做counter工作~~~我今天返工被個衰客閙啊~~~佢比個鋪號我~~無比個鋪名我~~~我唔可以即刻答到佢~~佢就去投訴我~~~話要見經理~~之後我上司出左來見佢~~我上司話左我一大餐~~佢同個客傾完之後就走左啦~~無再揾我~~我仍然好上心~~~仲喊添~~~
我都做左成年~~同d同事又唔好~~我想明更就遞信唔做~~
我唔開心左成個下周~~~你地話我決定對嗎
你地返服務性工作嘅朋友係咪都係成日比人閙~~

回答 (2)

2008-05-07 7:59 pm
✔ 最佳答案
我都係做服務性行業,週不時俾客哦,由其事失驚無神問你嘢,咁多客都要諗吓先至答到架,答得慢又話你點跟嘢架,一輪咀好似機關鎗咁射埋嚟,又唔鬧得佢喎,咪唯有sorry前sorry後,你知啦,個客投訴你,你老細梗係要做番啲嘢架喇,唔通幫職員鬧番個客咩,啲客點衰都之不過係客,(顧客永遠是對的),做得服務性行業你就要預咗俾人鬧、俾人贊,反而同同事唔妥就好難過日子,因為日日對住,點頂,同同事唔好首先要檢討吓自己,有無得罪人多稱呼人少,對人要友善啲,做咩都唔好怕蝕底,大方啲,如果做都咁樣,佢地都唔鍾意你,你咪選擇唔做囉,做人係無可能要全世界嘅人都鍾意你,至少自己唔忔人憎又無害人問心又無愧,你咪唔好理佢地囉,返到公司打個招呼點吓頭,做咗自己本份就得架啦!!!!!!!如果你搵工好易,咪東家唔打打西架囉~~~~凡事都睇開啲,就會開心架喇!!!!!!!!
我成日自己安慰自己凡事都睇開啲!!!!!!
圖片參考:http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_5.gif
2008-05-07 11:05 am
你做reception係嗎?唔係淨係靚就不如擺個花瓶啦。要睇得開,了解好多人成日返工受氣,嚟到消費場所就有意無意扮吓大爺。就算做老闆都冇符架,叫個後生嘅出來企,佢受唔到氣,但叫個老啲嘅又會比客嫌棄。所以你係返工過程中味得到經驗囉,
做得落就做,做唔落自便啦。其實遇到人客發脾氣,你可以笑笑口咁聽,佢鬧完,你有文有路咁同佢解釋番幾句,佢繼續鬧,你閃左去廁所都得嘅啫。

收錄日期: 2021-04-25 21:09:13
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080507000051KK00071

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