妙名其妙的車禍~車禍理賠問題~急急急

晚上因為燈泡壞一顆所以去賣場換燈泡~我的車停在賣場門口有畫線的停車格~大約有兩排停車位大約10多個~那時候只有我一台車~因為方便拿東西所以車門沒關~神奇的事來了...不知道哪裡冒出一台車的屁股往我的車門A過來~我一看不好了趕快過去叫他不要動他也就踩了剎車那時候只有A到一點點~我跑到他前面叫他停車~結果他看著我一下突然就踩了油門= ="......我當場傻眼...因為整個車門被他撞一個折到葉子板去..車也被他拉了3公尺遠....後來我就去開他車門叫他下車....叫我女朋友報警先...後來警察來了作了筆錄..他說他有保險...我就叫車行把車牽走了...隔天我打電話給肇事者....他居然不接我的電話後來直接關機....過沒幾小時我就接到保險公司的電話說要幫我處理...我想車修好就算了...不過到了傍晚..車行打電話給我說保險公司只願意理賠七成...而且保險公司是代料的只願意幫我叫副廠的料= ="(真誇張)......保險公司說剩下的3成要嘛我付要嘛肇事者付...不過肇事者不願意接我的電話...要嘛就關機(我覺得他們是串通好的ㄇ)...我是覺得當時的情況就算我車門有關他還不是一樣撞過來...我的車還是會受傷...而且當時賣場的燈超亮他是瞎了嗎....現在真的不知該怎麼辦...因為我也沒遇過這種問題(受損部份..車門要換...葉子板要換...側邊要板金...後保桿斷裂...還有一些小東西...雪鐵龍C2的車..料錢很貴實在不想付那3成)....希望大家能幫幫我看該怎麼作比較好