電腦經常斷線

去年剛用 HKBN 時也會斷線投訴後有師傅 Check 冇事 ,

情況一樣再投訴後來再有師傅上門把 Lan Outlet 換了 ,

之後便冇再斷線了 ,可能是插座接觸不 .

2008-05-02 22:05:12 補充：
是接觸不良

我覺得「和記」的速度也相當快，我屋企用「和記」，上網和打機都非常順暢。

其實呢個問題,你要打電話去問HKBN, 何解經常斷線. 呢個係佢地既服務,佢地有必要幫你查出.

另外,你亦可以在斷線時,做以下測試方法, 把結果轉告給HKBN.

1.斷線了.
2.睇O下, LAN 燈有冇著到 ( 在機身背後的位置). 如果本身有燈位,但冇著到, 這可能是硬件問題. 如果有燈閃閃O下, 就去下一步.
3.按開始--RUN-- 輸入 cmd , 確定.
4.你會見到一個黑色劃面.
5.在黑色劃面輸入 ipconfig /all , 然後按ENTER
6. 你會見到好多數字...如IP address, subnet mask , gateway, DNS.等等.
7. 請你將gateway 和DNS 記起來..最好是寫底在另一張紙.
8. 用ping 測試一下, 例如: gateway 210.127.84.34
咁你就在黑色劃面上輸入 ping 210.127.84.34 .然後按ENTER
9.如果你看到結果是有以下字樣, time out /要求等候逾時. 咁你又要打比HKBN.
10. 如果冇,係一堆數字. 例如
回覆自 210.127.84.34 : 位元組=32 時間=9ms TTL=64
回覆自 210.127.84.34 : 位元組=32 時間=4ms TTL=64
回覆自 210.127.84.34 : 位元組=32 時間=58ms TTL=64
回覆自 210.127.84.34 : 位元組=32 時間=2ms TTL=64

以上代表你部機去到HKBN機樓是沒有問題.
11. 按以上程序, 再嘗試 ping DNS
12.如果有反應(如步驟10),咁代表你部機出INTERNET,根本冇問題.
如果都冇反應, 又係時候打去HKBN.

基本上,以上方法不是治標, 只是找出問題所在. 相信你打去HKBN,佢都會叫你這樣做. 不如自己先做了...把結果告訴佢地知.

但有另一個方法是, 你買一部boradband router , 價錢太約一二百蚊, 回家把它連上電腦, 至點去連接,...咁就要睇說明書. 如果用boradband router都有斷線出現.......... 我估都係時候轉台. 至於轉到邊一間, 我覺得P記就唔錯了..雖然貴D, 但打起機上來...真係好鬼暢快.