✔ 最佳答案
系統即將執行關機程序。請儲存所有進行中的工作並登出。任何未儲存的更改都會遺失。關機程序由 NT AUTHORITY\SYSTEM 啟動。
關機前剩餘時間: 00:00:XX
訊息:Windows 現在必須重新啟動,因為 Remote Procedure Call (RPC) 服務已經意外終止。
其他的症狀可能包括系統不穩定、系統當機、或是系統遭到侵襲。
這種錯誤多半是由蠕蟲類型的病毒所造成,例如 Blaster、LoveSan 或者是 MSBlaster (可能還會有其他不同的名稱及變種病毒)。這隻蠕蟲會利用未受保護的 Microsoft Windows XP 或 Windows 2000 電腦中的一個安全性漏洞。它會影響未安裝 Microsoft MS03-026 修補程式的系統。在系統中找到 "Msblast.exe" 檔案,是病毒活動的一項指標,但是並非所有的變種病毒都可以發現這個檔案。即使您在系統中沒有找到這個檔案,病毒仍有可能已感染您的系統。
‧解決辦法:
1、要使用以下步驟防止系統重新啟動、移除病毒,並防止病毒再度感染系統。
按一下 [開始]、[執行],並輸入:shutdown -a。
這將可以防止系統自動重新啟動,讓您有足夠的時間下載及安裝 Microsoft 安全性修補程式。
按一下 [確定]。
如果 "shutdown -a" 的命令無法防止系統重新啟動,請使用下列步驟:
按一下 [開始]、[執行],並輸入:services.msc ,按一下 [確定]。
[服務] 視窗將會出現在畫面上。
按兩下 [Remote Procedure Call (PRC)],然後從對話方塊中選擇 [修復] 索引標籤。請千萬不要使用 [Remote Procedure Call (RPC) Locator] 這個項目。
將 [第一次失敗時]、[第二次失敗時] 以及 [後續失敗時] 三個項目的值設定為 [不執行動作]。 按一下 [確定] 套用這些設定。
2、接著使用 Windows Update 安裝最新的重大更新程式,有這個漏洞的要先到
http://www.microsoft.com/security/bulletins/200309_windows.mspx
修正漏洞。
3、使用你的防毒軟體來移除此蠕蟲病毒。要記得先取得最新的病毒定義檔,再執行一次掃毒作業。
4、如果一切進行順利,現在您的系統應該已經清除病毒而且已受到保護。
5、如果你有使用 "services.msc" 命令,來防止系統重新啟動,請依照下列方式將 RPC 修復設定還原為原始設定:
按一下 [開始]、[執行],並輸入:services.msc ,按一下 [確定]。
按兩下 [Remote Procedure Call (PRC)],然後從對話方塊中選擇 [修復] 索引標籤。
請千萬不要使用 [Remote Procedure Call (RPC) Locator] 這個項目。
將 [第一次失敗時]、[第二次失敗時] 以及 [後續失敗時] 三個項目的值設定為 [電腦重新開機]。 按一下 [確定] 套用這些設定。