✔ 最佳答案
你去見CALL CENTRE, 首先要自問係咪一個人地鬧乜你都唔會好上心既人, 同埋講野技巧要好圓滑。
任何一間都係。
因為你只係用電話同個客講, 唔會面對面見到佢, 佢唔會知道你係咪忙, 有咩身體語言。
你諗下咩人會打上CALL CENTRE?
梗係投訴銀行SERVICE啦, 又或者申請乜乜物物, 要即刻填FORM / 要你話批核結果 果隻。平時已經接電話唔停手, 若果撞正做緊PROMOTION (例如咩稅貸 / 新出信用咭) 就真係忙到連水都唔會得閒飲。
有D就真係無聊人, 乜都打上黎投訴一餐, 當然, 當茶餘飯後既笑料都未嘗不可。
工作時間雖然唔係話好長, 但壓力都幾大。
大新人工唔會太高, 應該無BONUS, LUNCH HOUR要輪SHIFT。員工福利方面, 係可以利率低買樓 / 借貸LOR, 不過而家出面既利率都減無可減, 我相信呢個都唔係咩賣點。
不過我覺得若你「心理質素」唔夠班, 你係一定唔會返得開心的, 咁就唔做好過做。