✔ 最佳答案
社區每個月3000元的保養,應該是含機電、消防這二個方面,小社區3000元的保養費,是維持社區設備正常運作的機能必要支出。
社區機電、消防保養,主要的工作是人員對於設備定期的巡檢工作及緊急狀況處理,如果檢查有故障,必需改善的話,檢查人員要據實報告管理委員會(可看工作單),然而設備故障,是要另外報價的,則端看社區委員會是要給檢查公司去改善或另外找廠商報價改善,都可以,那看貴社區作業方式。
消防檢查申報,那是根據消防法規定,社區一定要實施消防申報作業(請自行參考法規),原則上社區平常委託的是一般定期巡檢工作,只是設備外觀檢查或設備操作(如發電機發動、受信總機、廣播主機)及測試,外在的連結設備除非有明顯的故障,否則是用目視檢查而已,但是消防申報檢查時,所有消防設備均需納入檢查,這時檢查缺失會比較多,如滅火器過期、緊急照明燈電池不充電或損壞等等,會再這時候一起檢查出來,因此消防申報書會明列各項缺失。
消防申報書做好後,協助申報單位要請社區主任委員簽名蓋章,還要身分證影本等資料,送地區消防單位核備,表示貴社區按規定完成年度消防申報作業,當然缺失部份社區要先改善,消防單位會排定時間來實施複查。
複查時間會不一定,主要是等地區消防機關通知,因為地區消防單位來複查,主要先排定的複查社區是年度有火災、有嚴重的消防缺失單位會先排定。
在我看來貴社區委託的保養廠商應該還是有按照規定作業,如果在南部26戶的消防申報價格可能貴了些,如果是在中北部還算合理啦。
最後一般管理上,如果社區有不急迫的消防設備有缺失的話,我們並不會要求廠商立即更換,而是待消防申報時做一次處理,這樣可以大量購買,在價格上就可以比較低些。
如果你擔心廠商未依規定申報,你只要打一通電話到地區消防單位,找你負責那個區的承辦人員詢問即可。
最後建議貴社區往後消防申報缺失改善,可以多找幾家合格的消防廠商報價,缺失改善是一項重要的工作,你可以看看各家所報的設備來比較,但是會因為品牌上的不同而有所差異,也不一定是最便宜的最好。
2008-05-05 19:33:28 補充:
原本回答的僅是依據一般管理上的經驗來驗證貴社區的保養方式,所以跟版大的期望有些落差,因此我還是在依據我經驗上及一般可獲得的資料來補充上次回答。
每月3000元的保養費,竟然已是每月支付,必為社區有簽約支付項目之一,你可以看看社區所簽訂的合約是一般的,亦或是全責式的,有合約來參照的話,你就可以知道社區合約內容為何種保養契約,不用在猜測了。
2008-05-05 19:36:49 補充:
以我們社區每個月的保養合約為20000元,仍不包含消防申報項目的項目,每年仍需由合格的消防公司協助消防申報約為22000元,消防申報項目是依據法令規定,申報單位和保養單位不一定是同一家消防公司,如果平時保養和消防申報是同一家公司的話,也沒關係,只要貴社區和廠商合意就可以啦。
2008-05-05 20:04:32 補充:
目前依據版大說明的狀況可以知道貴社區保養和申報的為同一家廠商,您所疑慮的並不是不會發生,但從版大的字裏行間仍可知道,貴社區消防申報時,廠商檢查時的缺失,貴社區相關職務的委員應該沒有去了解,假使貴社區委員有去關心的話,廠商比較不可能從中做手腳,問題因該會少一些。
2008-05-05 20:13:50 補充:
說一下我們的經驗供版大參考,我們平時是委託一家合格廠商來保養,主要是既有設備的測試、運轉保養、固定項目設備之檢查及缺失呈報作業,每個月20000元。
一般檢查缺失的部分,我們則依據檢查報告,另由相關委員複查後維修(因各社區行政作業不同,故不贅述),年度消防申報責依據消防隊所送來之年度消防申報通知書,另行招商申報,的標申報檢查廠商則由原機電保養人員、現場主任或相關委員陪檢。
2008-05-05 20:22:31 補充:
這樣申報廠商依的標來檢查及申報消防現況,現場機電人員則依專業幫委員會把關,現場主任則依本身權責實施督導,當然相關委員可能至現場關心或抽查重點缺失項目,等到檢查申報缺失檢查出來後,相關缺失改善再另行招商,因此申報廠商跟改善廠商並不會一定是同一家,但也可能是同一家,尤其是以同一家廠商的機會居多,因為廠商能獲得一個案點來保養,在現今競爭激烈的市場上,他必須更優待才能獲得生意。
2008-05-05 20:38:40 補充:
我們要互相研究的是一種對社區最有利基的經驗交流,保養的合約有沒有內含檢查申報,那是合約簽定時的條件之一,端視各社區保養內容而定,內含及不內含都是可以和廠商談的,本身並無對錯。
另外設備保養檢查的方式,主約是以保養為主或是全責式的保養,實質內容當然差很多,例如我們是採一般式的檢查,有如汽車基本的油、電、水保養檢查及運轉測試,主要的目的在於維持設備能於平時維持正常運轉,有缺失再由委員會盡速改善,以保障社區安全,只要大家能接受,這也是一種方法。
2008-05-05 20:51:39 補充:
再換一種角度來說,我們的電梯保養就屬於全責式,每個月的費用接近60000元,除人為不慎造成電梯損壞外,其他消耗性的零件則由電梯保養公司負責,包含年度使用證照的申請亦包括在內。
因此版大認為有沒有被廠商扒好幾層皮,你可以從社區最基本的管理制度上去探討,合約是不是能滿足現有需求、委員會如何招商查驗、最妥善的作業流程為和、權責委員如何督導等等,我所提供的也只是適合我的社區使用,未必能適用每個社區,或許還有我尚未發覺的更加解決方式,仍是我要多加向大家請益的呢?
參考: 小小樓管員--管理經驗分享, 小小樓管員, 小小樓管員, 小小樓管員, 小小樓管員, 小小樓管員, 小小樓管員, 小小樓管員