續借出錯.請走出來幫忙

2008-04-26 9:21 pm

本月15晚上,登入圖書館續借頁。填上圖書證號及電話尾7851數字。出借書頁...填上數碼號。按入，它說接立。我離開，后到本月26日往交書時。管理員說,過期....我講已網上續期，管理員我會查清，,,,,,若當時管理員需付罸錢,我會即付。但他講理由,,要查,,....我當然有續期,管理員接立，后再說我冇續期,無做續期手續,,,,,真另人忿怒萬分。.....若說冇記錄需罸錢，這樣說別人都會接受。.........電腦上出什麽問题....若需要翌人再check這不是過期嗎?....我第一次.就出錯...<......我在過期上續借巳試過不接立.第二次續借，它說接受。。但到時也出問题???
油麻地圖書館，這是問题的書館......

誰解答
誰講理
出了錯,是那一點
知識欄也有一些未做妥
常走出一點問號...你未說楚
請設計上分清楚
在页內是但填滿,就說OK.

回答 (2)

翠

2008-04-26 10:27 pm

✔ 最佳答案

網上續借如果成功, 你會見到書本項目已更新了交還日期, 若沒有更新可能是網路接收不到, 則從新再做續借手續.

如該書本項目已經過期, 則必需帶書本到任何一間圖書館才能續借.

如該書本項目已有人預約, 則不能辦理續借.

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[匿名]

2008-04-26 9:24 pm

此問題可致電1823要求協助, 如有需要可投訴網上系統, 如有職員出錯, 可投訴該職員.

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