(急!!)有電話投保申請呢招嗎?迫人投保的保險公司手法太賤!!請問能怎樣處理

2008-04-25 6:06 am
有電話投保申請呢招嗎?迫人投保的保險公司手法太賤!!
請問能怎樣處理 --

第一個電話打來說是某銀行的人,然後說一堆某計劃的好處,但由頭到尾沒有提到"保險" 這兩個字避免對方反感。
又話這個是電話錄音,參加計劃電話裏答應就可以了。
不講清楚關於計劃的任何條款,然後用些少說話技巧,令你說出﹕好啊那你將條款先寄給本人看

然後佢就用你銀行的資料拿去做投保了(參加保險計劃),不用親身檢查身分證、核對任何資料??真奇怪?

問該銀行職員,他們說這保險公司是其附屬公司。
銀行可以隨便將帳戶私人資料給其附屬公司做申請表的內容嗎?而不需此人任何簽署就成立?

後來曾致電對方電話,轉去電話錄音而且開頭是說XXX保險公司!!
這時覺得很有問題。

到今日
我睇郵截就知佢耍花樣,郵截是23/4
保單+信函 簽發日期 18/4

信函內容如下﹕
要求取消保單的書面通知書須由閣下簽署,並於以下時段(以最後者為準)遞交到本公司的辦事處

(甲) 保單簽發起十四天內
(乙) 投保申請書簽署日起計二十一內
(丙) 本函 / 保單發出日起五天內

郵截日期前曾經催促此公司,對方甚至回答"已經寄出",但該保險公司故意23/4寄出,令(丙)項不成立,但又"以最後者為準",會有什麼後果?
選用(甲) (乙) 方式取消需要手續費嗎?
另外,被欺騙者(本人)該如何處理 &應對?

請盡快回答,謝謝!

回答 (4)

2008-04-25 6:44 am
✔ 最佳答案
#1
以最後者為準 = 甲/乙/丙 三項中的其中一項沒過期.都可以取消.
18/4/08 加 14天(甲)的話.約是 1/5/08(1/5/08是假期)
建議盡快處理.

#2
選用(甲) (乙) 方式取消需要手續費嗎
NO!

#3
叫該銀行提出錄音帶.以證你並不想申請.只是要求他們寄資料給你而已.親自去分行好一點.記得要取回有銀行蓋章與日期的退保申請書COPY
進一步.可向 保監 / 消委會 求助.
祝好運
2008-04-25 6:35 pm
即日去信該保險公司以書面取消投保及投訴該職員!並且在信末注明cc保監處投訴課。信副本也一樣寄去保監處投訴課。咁保險公司會乖乖地馬上辦理!

保 險 索 償 投 訴 局
香 港 灣 仔 駱 克 道 353 號
三 湘 大 廈 29 樓
(852) 2520 2728
[email protected]
2008-04-25 8:07 am
選用(甲) (乙) 方式取消需要手續費嗎?

(甲) 保單簽發起十四天內
(乙) 投保申請書簽署日起計二十一內


(甲)(乙)兩項是仍然生效的, 投保申請書簽署日起計二十一內或保單簽發起十四天內兩項以較後者為生效, 所以現時仍然是冷靜期, 仍可使用這個權利, 而且沒有手續費。下次就唔好咁容易應允la。


該如何處理 &應對?

如果想盡快退保, 就最好在辦公時間, 親身到你所講的 XXX保險公司 (看看保單上XXX保險公司 的客戶服務部地址), 填表簽署作實在冷靜期內退保(有的保險公司可能要客戶自己寫信作實在冷靜期內退保, 仔細程序上去前最好打電話問問先)。如果有需要, 你/妳可以要求給予複印本作為記錄。親身上去的好處是減少郵遞或其他不必要的誤會及時間差。

祝早日解決問題!
2008-04-25 7:41 am
你不用理會你是否有答應,你可以用冷靜期14天可以退保的條款退保,最好親自或用掛號信寄回退保,被免寄出他說未有收到的理由拒絕你退保,另自己損失,如果不獲辦理退保,可以去保險聯會投訴,希望幫到你


收錄日期: 2021-04-15 01:05:44
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https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080424000051KK02831

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