我部機唔知係咪中毒,好恐怖..有心人,高手幫幫我la..

-我電腦成日一接開始就都會彈D回報不回報既視窗出來,,so 我按唔到開始入面d 野...
-有時無lala 自己close 左部機毒-0-
-我掃左幾次毒,仲要係2個防毒,softwae已經del 左一d佢話搵到ge東西
--之後我用系統還原,,,but 佢話還原唔到,,,
--我突然又聽唔到歌,我去過我的電腦睇,佢話冇音樂裝置,then 我用driver碟裝番個音樂裝置,,成功左,,但佢仍然話我冇音樂裝置,,不過我聽到歌,但上唔到有sound ge 網,,e.g 打online game.youtube 冇sound.....

但我仲可以上網,,做其他野,,
1 係唔係中左毒啊??
2.係咪一定要洗機ga la???
3.如果我e + 可以用機,but 只係有時不回報.可唔可以唔理佢,照用ga?d 毒會唔會愈來愈勁,部機仲恐怖ga?
4.用左防毒掃,佢大約會真係del 到幾多ga?
5.why 會無法系統還原
6.個音樂裝置why 會咁ge??有咩方便可以slove this problem

thz