有個客想退訂

之前同某個客有張單做緊，咁我公司就報左個價俾佢，仲講埋會o係幾多個工作天入面交貨，同埋要入70%訂 and then fax 返黎我地公司先會開始個 job 既。

過左幾日，佢入左 $5xxx 蚊，咁我已經好奇架啦，因為 d 錢都唔夠我地所指明既70%訂，so我就打電話去問佢係咪成張單所有野冇加冇減照做啦，佢就話係，所以我地都ok由佢入少少訂就算啦。

咁之後我訂晒貨啦，佢就臨時打黎話其中某一 part 想轉款式，咁我地都算啦，照幫佢轉，自己啃左之前 d 貨。之後個客今日send左個email黎....話成張單而家 total 幾多錢，自己入左幾多訂and淨返幾多尾數，咁我一睇到個email，就賴野啦....佢所講既 total 數....根本同我地一開頭報俾佢個數差好遠....

咁同佢傾返啦，跟住佢就話，下.....唔係有 discount 架咩....唔係有 7 折架咩....咁我就同佢講話冇啦，跟住佢又話佢自己將70%訂睇左做 7 折，跟住佢又要我地打個 7 折俾佢，但係老實講句，我地 d 貨....已經訂晒.... 7 折既價錢...真係做唔到囉...會蝕本，但係佢又話如果唔計佢 7 折...佢就唔做呢個 job ...但係有小小奇怪係，佢睇唔到70%訂...但係佢竟然識得入7折之後既70%訂囉...

咁如果佢向我地追訂，我地係咪要退訂?
定係我地有權唔俾返 d 訂佢地?
or 有冇其他更好既方法 ?