mp4入唔到歌

部野係琴日新買,,,琴日仲入到歌..
我諗今日一次過重新入過曬d歌..
係mp4入面del曬全部file
跟住再插入部腦
唔單止係入唔到歌,,,
仲要係乜file都入唔到..
拉親個file入去佢都係話"無法xxxx(歌):無法建立目錄或檔案,,,"

應該唔關條usb線事...
跟住我睇其他知識d人教入碟裝,,,,
但係我果隻冇左...
用左上一部mp4隻碟...我諗應該係一樣的
不過我唔知裝邊個好,,,裝左"the window USB drive"之類既野...
跟住都唔得...

我懷疑我係之前將佢"格式化"左
我有冇可能會係del部機入面既一d原裝軟件亞....

如果係咁..咁點算亞
help me!!