我要投訴無線收費呀!
2008-04-12 1:18 am
我想問有咩途徑投訴無線收費,之前有d推銷員去左我男朋友果度推銷,咁果時我男朋友有野做而佢地又話可以隨時取消,以加無收入又要交費,遲左重比人追數,如果要cut又要比成2000幾蚊,以加都唔知點算!!!!
回答 (2)
2008-04-14 11:04 pm
✔ 最佳答案
我想你的男朋友可以打這個無線收費電視熱線+852 2399 9888來詢問清楚若果終止服務要多少時間通知和如何辦理取消服務的手續！當然你可以請人幫助你看清楚合約的內容和細則。以我所知凡屬買收費電視，通常都不可能話cut就cut。我相信你的男朋友被那推銷員欺騙了！以有線為例，若果取消服務便要預先在合約滿約前個多月通知他們你決定取消服務為要取得一份終止合約的表格。要在指定時間前寄回或傳真這份終止合約的表格到有線客戶服務部，有線才批准用戶終止合約。否則就不能如期終止合約，兼可能要罰錢呀！
無線收費電視的合約的原則上相信與有線分別不大，所以我相信你的男友多數不能話cut就cut，都要交罰款。
2008-04-12 1:26 am
首先你要睇清楚份合約有無寫明提早取消要另外收費或者要俾埋餘下合約期內既費用等等野先......如果有既話你男朋友又簽左名都要俾架喇......我無申請無線收費所以我唔知有乜野合約細則......
不過你都可以打電話去無線收費果D查詢電話，或者嘗試搵電訊管理局或消費者委員會睇下幫唔幫到你男朋友喇...........
不過你都可以打電話去無線收費果D查詢電話，或者嘗試搵電訊管理局或消費者委員會睇下幫唔幫到你男朋友喇...........
收錄日期: 2021-04-14 20:42:51
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https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080411000051KK01426