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甘泉香港航空現時擁有5架波音747-400客機,2006年初由甘泉香港航空的姊妹公司Oasis Growth & Income Ltd公司購自新加坡航空,再由甘泉香港航空承租。有關做法據甘泉航空主席李卓民稱能改善營運效率及帳目管理,而Oasis Growth & Income Ltd日後也可能從事其他飛機租賃業務。
甘泉香港航空在3月6日落實向全日空購入3架波音747-400客機,2007年——5月及11月先後引進兩架,2008年第一季再引進一架。
機艙內設有81個商務客位,以及278個經濟客位;或71個頭等加商務客位,以及268個經濟客位。
該公司於2006年10月26日正式開辦來往香港及倫敦的長途客運航班,最初為每星期4班,及後隨著另一飛機於同年十一月抵達香港,班次被增至每日對開一班。2007年6月28日,甘泉香港航空正式開辦來往香港及溫哥華的客運航班。
經濟客位服務包括:
23#/30^公斤免費寄艙行李限額
免費網上預辦登機手續
免費枕頭及毛毯
躺椅,前後椅距32吋
椅背個人電視提供14條娛樂頻道及12條音樂頻道,以及標準耳筒
兩份熱餐,可選西餐或亞洲菜
免費供應茶、咖啡、汽水和清水
可選購小食及酒精飲品
可選購個人用品套裝及靜音耳機
商務客位服務包括:
30#/60^公斤免費寄艙行李限額
專用登機櫃位
免費網上預辦登機手續
免費枕頭及毛毯
臥椅,前後椅距50~60吋
椅背個人電視提供16條娛樂頻道及12條音樂頻道,以及標準耳筒
兩份熱餐,可選西餐或亞洲菜
免費供應茶、咖啡、清水、汽水及酒精飲品
可選購個人用品套裝及靜音耳機
(註:有#者為倫敦線,有^為溫哥華線)
另外,早期甘泉航空的倫敦及溫哥華航班中只會提供一份膳食及在航班途中提供清水,與其他航空公司會提供杯麵或汽水相比,甘泉航空在長途航線上的服務明顯不足。