✔ 最佳答案
面試官咁樣問, 其實係間接地問您"點解公司要請您"。
這個問題係俾個機會您去講出您的優點, 除了正面的工作態度(例如不怕困難和辛苦, 在工作死線和壓力下可以完成有關工序等), 更重要的係發揮您比其他應徵者優勝之處; 例如: "我有至少三年的顧客服務工作經驗, 當中包括處理客戶投訴, 有些客戶對當時的機構服務不滿意, 甚至打算不再光顧, 於是我從中了解他們的問題和於短時間內給予合理的回應, 例如xxx(當時的回覆或處理方法), 幸好他們都滿意我們的回覆, 現時一直都和當時工作機構保持合作...... "。既要講出您的優點之餘, 亦要有您真實的個案去支持自己, 讓面試官覺得您是可以勝任這份應徵的工作。
至於對未來僱主有甚麼承諾, 回答就要較小心了; 在見工前, 您需要了解您未來僱主的一般資料(例如mission & vision)和您要應徵的工作之職責; 若然您只係見一份文職的工作, 您可以答假若公司請您的話, 會配合公司的mission/目標完成工作, 達到客戶的要求等。但若然您係見一份sales或者係管理的工作, 就更要清楚知道公司的業務上的資料才作答: 例如做Sales Executive, 就根據其以往的sales information和實際的經濟情況分析才去set有關sales target, 不可一味靠估和set得太高。
因此, 見工時, 除了一般的面試準備, 對未來僱主以致應徵職位的認識亦不可少。
祝您面試成功!
參考: Self Working Experience in HR Field - Recruitment