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你可以 :
閣下的環聯信貸報告載有由環聯會員包括(銀行及財務機構)提供的資料。宗旨是保持資料的完整及準確性。如閣下不認同信貸報告中所載資料,或認為某項資料不正確,可提出更正要求或加入意見。
環聯僅會刪除已確認為錯誤的資料,而正確的資料將保留在閣下的信貸報告中。即使閣下與信貸提供機構之間的問題已得到解決,資料仍會出現於報告內。例如,即使閣下已清還逾期款額,但該逾期還款記錄仍會存在報告內。
環聯的政策符合香港個人資料私隱專員公署頒佈的《個人信貸資料實務守則》。
要求更正資料,請留意以下程序:
若閣下所質疑的資料是由環聯會員提供,環聯會諮詢並要求有關會員確認所提供資料的準確性,或在四十天內修正相關記錄(如適用)。
若閣下所質疑的資料是公眾記錄,環聯將查閱有關公眾資料來源以核實其準確性。 若閣下可提供相關款項已全部清還之證明文件,例如還款收據或具有法律效力的相關信件,環聯將相應地更新該項公眾記錄。
閣下可以透過郵遞、傳真方式或親身前往環聯辦事處要求更正資料。
親身辦理
圖片參考:
http://www.transunion.hk/images/global/spacer.gif
閣下可親臨環聯資訊有限公司的辦事處,要求更正資料及提交填妥的《更改個人資料表格》。
環聯將要求閣下提供相關證明文件,例如收據或具有法律效力的相關信件。而每次要求更正資料時,均必須提供閣下的身份證明文件作核對之用。
辦事處地址:
環聯資訊有限公司
香港九龍尖沙咀廣東道 9 號
港威大廈第6座1006室
辦公時間:
星期一至星期五
0900-1730
星期六、星期日及公眾假日
休息
郵遞或傳真
圖片參考:
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為提供方便,閣下可透過郵遞或傳真方式提出更正資料要求。閣下須提供適當的證明文件,例如收據或具有法律效力的相關信件以及一份《更改個人資料表格》。
填妥並簽署表格,連同證明文件一併郵寄至:
香港九龍尖沙咀廣東道 9 號
港威大廈第6座1006室
環聯資訊有限公司
個人資料查詢部
或傳真至 (852) 2578 4425。