請問有甚麼雜誌報章接受商戶商品及服務不良等的消費者投訴?

東方、明報、蘋果和一週等在接受讀者投訴之餘，還會派出記者假扮顧客實地查證，暗中拍攝和錄音，會在報刊公開內容，再以傳媒身份向被投訴一方查詢，並會將個案轉介有關政府機構跟進。