國泰的CUSTOMER SERVICE OFFICE

2008-03-28 9:25 am
我想問國泰所請的Customer Service office 係咪姐係"地勤人員"??
人工點架?個福利如何?
佢有無得升架~有的話几耐可以升到service leader的位??佢地人工又點架??
通常d 佢地唔做轉行又會做d 咩架??
入行做customer service 個d 通常几大(年齡)?

回答 (2)

2008-03-28 5:35 pm
✔ 最佳答案
國泰請的 customer service officer 的確就係地勤。初入職者, 頭三兩個月由於 training 的關係, 人工大概七千至九千, 之後如果肯 OT , 每個月平均可以有一萬二千以上。

福利方面, 和一般大公司一樣, 有醫療、花紅、雙糧等, 另外, 過了半年 probation 後, 還可以享有底至一折的特價機票。不過好老實講, 因為假期唔多,去旅行的機會是有的, 但唔多, 而且機位是 standby 的關係, 旺季唔好妄想可以上到機。

每一份工都會有晉升的機會, 只是視乎你有無打算係這一行長做, 因為好大程度上, 呢行是計「年資」、「經驗」, 時間長, 當然可以升上去做「掃把」(supervisor)。

如果你唔係好鐘意、好有熱誠係 aviation 做 service, 咁做年幾兩年, 再轉返出去其他任何一行都無問題(當然亦要 depends on 你的學歷、工作經驗等), 但你有心做返 aviation 而又要轉行, 可以考慮成為空中服務員, 不過國泰唔會有內部調職, 你要轉任何一個 post, 都要由頭開始, 同街外人一齊 interview, 如果唔想做返 aviation, 咁就可以考慮做同樣係 service industry 的其他行業, 始終你有客戶服務的經驗。

一般來說, 近年的入職地勤人員, 主要係"fresh grad", 年齡二十幾, 當然, 年齡唔會是一間公司請人的主要考慮因素。

希望以上資料對你有用。
2008-03-28 7:36 pm
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收錄日期: 2021-04-21 18:34:12
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