✔ 最佳答案
香港中國旅行社有限公司 (中旅社)
查詢預訂手續:
在提交的預訂表格後(除〝信用咭訂購〞外),本網會以電郵方式回覆訂購人有關酒店訂房資料。
訂購人在收到本網回覆後,請將附上之委托訂票單列印出來,並需清楚核對訂票單上之預訂項目資料正確無誤。
如訂票單上之資料正確認無誤,請在訂票單上填寫付款資料、簽署或蓋印作實,並傳真致本公司作實。
本網站恕不預留未經回覆確認的訂票單所要求的產品。
如回覆確認之訂票單上資料有誤,本公司保留最終調整之權力。
在通常情況下,本網站將於收到訂單的廿四小時內(辦公時間內)予以確認,若為節假日,則順延至假期後的第一個工作日。
付款及確認方法:
請在委托訂票單上之有效日期時間前回覆確認及辦理付款手續。如果未能在指定時間內回覆或未完成付款程序,本公司將不會為閣下提供訂票、送票服務,並保留取消此訂單之權利。
信用卡 請在「委託訂票單」上填寫信用咭資料,持咭人於確認單下方的「委托人簽署及蓋章」位置上簽署,以傳真或電 郵有需要,我們會要求您提供信用咭正、背面資料核對。
繳費靈 可以電話或登入繳費靈網站辦理付款手續
銀行入數 以現金存入指定的銀行戶口,然後在銀行入數單據副本上註明「委託訂票單」右上方的訂單編號傳真給我們。
現金 請於確認單下方的「委托人簽署及蓋章」位置上簽署,以傳真或電郵回覆我們。
修改或取消訂單:
如訂票單上之資料出錯或需要修改,請與本公司客戶服務員聯絡,並重新附上更新之訂票單。
如未能在指定時間內回覆或未完成付款程序,該訂票單會自動刪除作廢。
在訂單已確認及作實後,如要更改或取消,須根據各產品的改期或退票條款處理。請查閱中國旅行社網上所列各產品的「乘運條例」及「訂房條例」*內容。
信用卡訂購手續:
船票、巴士票和酒店預訂可選擇〝信用咭訂購〞,以信用咭(SSL)付款。請根據預訂過程中的指引,選擇並指定取票地點。此自動購票付款系統,一經提交即生效,故無需確認。
交易一經銀行批核後即不能取消,賬項將即時從閣下的信用卡或銀行帳戶扣除。
如在訂購後沒有前往領取有關票項或使用所訂服務,本公司概不安排退款或退票。