関於保險 ”孤兒單” 的問題?

2008-03-19 8:34 am
本人向一间保險經紀公司裏的經紀買了一份投資+保險計劃,及後他離了職,之後數年本人仍然供緊份保單,但那保險經紀公司沒有人和我接觸,本人可否自己去處理保單的問題而不需要保險經紀呢?(那保險公司和保險經紀公司是不同公司的)如果我cut單或claim錢是否直接同保險公司接觸呢?

回答 (5)

2008-03-19 8:48 am
✔ 最佳答案
冇問題, 你可以自己跟, 只要同客戶服務部聯絡, 叫服務部找agent同你跟單, 你係客佢地就要服侍你啦,
保險公司最基本都要找agent一年見你一次啦, 同你重溫保單及講解每個年度公司有幾多紅利.重有係人生唔同時期有唔同保險需要, 個新agent好可能有生意做呢.
參考: 我是前保險agent
2008-03-21 12:53 am
你過份是投資單,不宜自己跟單。
原因︰
保險公司是只中介人幫你買基金,營運基金是另一間公司,如果你的基金組合涉及幾間基金公司的產品,自己跟就要同個別基金公司聯絡,假若你想轉基金組合,轉去其他基金營運公司的產品,咁就煩多煩死你。你亦無可能做得到。
你搵保險公司叫佢地安排另一個經紀幫你跟單拉。這是唯一方法。
2008-03-20 2:44 am
其實各大保險公司都有客戶服務中心及熱線, 當然可以自己跟, 但有agent不應該要自己跟, 除非你不喜歡他/她, 但可以要求轉agent, 因為我也是agent提供服務是應該的無論是否孤兒單, 你可在週年報告內找到他/她的資料
2008-03-19 11:44 pm
或是禁,你話比我聽你張單係邊個保險公司的,

我跟本上係香港大部份架保險公司都有相熟經紀,

我可以幫你搵人跟進返~

你可以主動聯絡返我~謝謝~
e-mail:[email protected]
msn:[email protected]
~謝謝

希望可以幫到你啦~
2008-03-19 9:01 am
你可以直接去客服查詢你個人的資料,cut單,claim,所有關於這份保單的服務~
不過,如果你CUT單,記得了解清楚可以拿返幾多錢~
如果繼續供仲要供幾耐?供完可以有幾多錢拿返?
提供一些客服HOTLINE你參考下:

ING 24小時真人接聽服務: 3123 3123
客戶服務中心櫃檯服務時間為上午8時至下午8時,全年無休。
地址:香港中環德輔道中308號安泰金融中心1樓。

AIA Hotline: 2232 8888 (周一至五 8:45am - 7:00pm )
地址:香港北角電氣道183號友邦廣場13樓 (周一至五 8:45am - 5:15pm午膳照常服務)

Manulife Hotline: 2108 1188
(周一至五 9:00am -6:00pm, 周六 9:00am -1:00pm)
地址:香港銅鑼灣希慎道33號利園宏利保險大廈22樓
(周一至五 9:00am - 7:00pm, 周六 9:00am -1:00pm)
參考: 我有朋友ING做,如你是ING單可以考慮轉來比我朋友跟 [email protected]


收錄日期: 2021-04-13 15:18:37
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https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080319000051KK00110

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