請問mission-critical matter of service excellence是什麼?

Mission 是任務，而critical 單字解重要，但如形成compound adjective例如life-critical或如題的mission-critical，則指成敗關鍵的，或影响成敗/生死攸關，即台灣人口裏的『 P K』。
Mission-critical 是形容詞，指關乎整個任務成功與失敗的.....，而mission-critical matter是關乎整個任務成功與失敗的事情或事項。光是將mission-critical 譯成很重要便令mission這個字在這裡的意思失去。Critical不是已經解作關鍵或很重要嗎？
The mission-critical matter of service excellence 全句即卓越服務之成敗關鍵事項。

mission 是任務，而mission-critical即是指對任務很重要的，意思就是「極之重要」、「只許成功，不許失敗」。

The mission-critical matter 最關鍵的事情
of
service excellence 服務的優異性

The mission-critical matter of service excellent
服務優異性的最關鍵事情