關於yahoo!拍賣

在22號看中左2條裙 , 而賣家說明不要下bid.
於是只以mail 確認買賣.本人並已於25號入數.及回覆賣家資料.
但賣家一直沒有回覆.至29號本人再以mail詢問賣家是否已收到款項 但她只冷淡回答 : 收不到我會通知你.
而今 3/3 一直沒消息 本人確認沒收過寄件 而再發mail給賣家已沒有回覆.
本人可怎樣做?
以上賣家有否觸犯法律 ? 我可循那些途徑追究?
畢竟本人上網購物已久,從未試過這樣.寄失是有試過.但賣家會主動聯絡本人,並商討方法.未遇過這樣不負責任的賣家.失望!