想問有無機構可供........？

✔ 最佳答案

其實您這條問題問得十分好！
很多人以為社工的角色是當有很嚴重的事才找他們，社工的基本工作，就是在問題的最開初時給予支援的協助，令受助人能在問題最少的時候，得到舒緩。
介紹您有關"社會服務聯會"，他們有條熱線是綜合各機構的熱線電話，簡稱為"社聯熱線"。
當您有什麼問題，無論是普通不過的不開心小事，您也可致電給他們，他們是有班義工去接聽電話的。
義工是受過專業訓練，不是要他們給予什麼的專業輔導，只是您感不開心的時候，打給他們，將您內心的煩惱說出。他們就借您一對耳朵，及用心去聽您的故事。
雖則不是什麼的專業回應，但起碼您將內心的煩擾說出，已是對問題的其中一個重要的舒緩。
我就覺得這是很有用的舒壓方法，不要看少。當問題是少時，您不經意地說出，不是要別人能給予您什麼的解決方案，而是當您將內心的壓抑說出，多少的問題也能從而解決。
因為我會覺得，人有時透過說話，將內心的不滿釋放出來。不知不覺間自己那股悶氣也掉下來，這就是其中的一個減壓方式。而且從透過自己的說話中，您多少也會有思考，從而想通。
而且，不是所有您的朋友或家人就是您最好的聆聽者。
我常說，一個人若未 ready 去聽您心中的苦惱，聽後，只要更加深您的不開心。因人是會加添很多個人的意見，再者一個與您相熟的人，更會給予您更多意見。
不是說意見不好，而是作為一個與您完全陌生的人，聽後您的煩悶，他們給予您的是支持。雖則不是什麼給予解決，但他對您的聆聽，已是最好的支援了。
我會鼓勵您嘗試打給他們，按您不同的需要及他們的開放時段：
http://1878668.socialnet.org.hk/

2008-03-02 15:24:47 補充：
我想不是太多朋友知道有這項服務，而且上面的朋友誤會了，以為是有問題就要親身找社工，這不是的！

這條熱線，只是一個借您時間與耳朶的聆聽。而且不是一定要由社會福利署去接見您，很多社會福利機構也有不同的專業服務。

這個世界是很大的，活在香港是很幸福的。當中有很多免費的資源，足不出戶，在家中已能得到相關的協助，也不是什麼大不了的事情。而且熱線又不會要您給予什麼的個人資料，只是作簡單的統計記錄。您不需說給他知您是誰，只需將心中的問題說出已可。

而且社工的工作繁忙，不是凡事就只有找他們。當中有很多義工是不斷提供服務給有需要的人。

2008-03-02 15:27:15 補充：
更且這條熱線，只是閒聊而已，不需直接找什麼社工的。

2008-03-05 08:05:19 補充：
我想朋友 cas47701，您對提問者的問題有所誤解，而且我想您回應問題前，應先看看有關提問者先前曾查問的相關事，從中了解他/她的煩惱在何處。不然很難針對性地回答。

或許您看到的只是報章上的某一角落說明，很多時，當有事發生，不懂及不明袖裡的人就會出來指三道四。尤其香港人的壓力之大，有機會就只懂指著人來罵，發洩了不分好醜，不會理事件的真實與去脈。

您說得沒錯，理論上是分了兩大類的人士，但這個世界不只這麼簡單吧！還有些是不太嚴重卻想有些支援的。只有黑與白？！

2008-03-05 08:26:16 補充：
從我看您曾回答的答案中，我已知您不是熟悉這行運作的人。當然只要有心，出於真心去幫人，是不分在行與不在行。

但我想我們的知識吸收，不應只聽入傳播媒體後就當成正確地去收取。仍需透過自我的認知與分析去判斷誰是誰非。

人是有不同的性格，不是隱藏著就是錯，難道活躍的就沒事發生？就算真的凡事去找社工或心理醫生，別人的幫忙只可當一旁邊的扶持，聽不聽入耳，都很看個人的修為。

正如很多公公婆婆習慣性地每日去醫院排隊看病，他們是否真的有病呢？很大多數都是心理的安慰都於實質的病情。

2008-03-05 08:37:30 補充：
若果您質疑熱線的存在？那麼在一筆過撥款的大限下，這麼多的機構仍要持續維持這服務的存在呢？他們的資源已很有限，培訓義工接熱線，請您不要看輕他們的專業，您以為就如普通的三姑六婆般說人長短般容易嗎？

他們是經過很多個小時，或許需三至六個月的培訓及考試合格才能接聽的。當中機構
所投放的資源是不計其數，更且義工的流失是需不斷的培訓。這些資源及金錢從何而來？

2008-03-05 08:41:45 補充：
要吸納受助人不只不斷指責他們不去直接找社工，有些人是需透過理解與支持下，從正確的認識後才受予援助的。很多是透過熱線的轉介，或許就算您去做也做不來。不是我看扁您，而是不是所有人都喜歡聽別人的傷心事，聽到別人的哭泣流啼，有些人是不喜歡及十分抗拒討厭的。您有這份心去做到嗎？

我想不要將事情看成表面的認知般容易，我相信您活在這世界已數十年人，您的人生經驗應比我為多，您也應明白這個社會需要改變的事非三朝兩夕，亦非只得一條路去走。當中很多旁側的事需透過軟化去處理，尤其面對困難的人時，其情緒及思維並不是一般人般易去處理的。

2008-03-05 08:45:10 補充：
正如要回答有關面對困難的人時，您的用詞與撰述，都需小心去處理。不是直言直語不經思索就胡亂說出。或是胡亂搬出不太認知的答案給人，是為了拿取別人的網上虛疑分數？！

有時稍一觸動神經就壞了大事，熱線員的其一培訓就是這樣。

2008-03-05 08:58:43 補充：
至於您說"隱閉家庭，這類較被動及自卑感較重，通常喜歡用電話溝通方法...."，我想您的說法是很不當的：

一)不是所有人都很多空閒時間實地去找社工；

二)更何況社工的工作量之大，不是您去找他，他就能立即出來迎接。那麼機構是需透過不同的服務從而收納有關求助人，透過先後輕重的服務去逐步解決。

2008-03-05 08:58:48 補充：
三) 不是困在家的就一定自卑，您這看法未免一竹篙打一船人吧！

我問您，我見您這樣多的回答，相信您花在家中的網上也不少，這是否意味著您是自卑不願出街的人呢？我想不應這樣胡亂批評，每個人的生活方式與性格都不同，以我認識的很多活躍到不得了的人，出外是一個面孔，回到家又是另一個人。那麼他們亦懂得去什麼社區中心參加不同活動，是否這些人就一定沒事發生呢？我想不是，每人都有自己的煩惱，您要別人說給您聽，您都要有份支持及鼓勵的心。若然如您般，一說話就想與打交起來，誰也不敢找。

2008-03-05 09:07:03 補充：
四) 我想解決問題是需有步驟與計劃，不是一下子就叫人踏上台階。我們要讓人感受您願無私伸手去拉著他，而不是一開始就罵人起來。當中是很需要很長時間的支援，透過不同的服務去達到目標。

正如早前，社工出來遊行表示要同工同薪，不分袖裡的人就批評說他們這行為是不當....

我想大家有否留意是政府不願投放大量資源，家庭有問題，除了生活迫人外，社會的接受與認同也很重要。連政府也不願伸出援手，您們還指責是救肋人的什麼自卑？隱閉？那未免太過斷章取義了！

不是只懂拋出NGO的字眼就叫懂得是什麼胡蘆賣什麼藥！

2008-03-05 09:12:37 補充：
而且您說什麼年青社工的做法？那您真的不懂扮懂了，亦歪曲了NGO的專業處理做法。

一個機構的運作，不是某一個人的決定或改變，只有一些年青的社工就可改變一個機構貫徹以來的衡常做法？您未免太過輕視社工及社福機構的存在了！而且不是一間機構的做法，而是所有機構都如此。

更甚，每間NGO都有DIRECTOR及BOARD MEMBER的，不是只由一些年青的社工去話事吧！我常沒知識的也應知這是基本的一間公司的運作吧！

2008-03-05 09:16:42 補充：
再說，問題不只在家庭的，還有很多類別的，您只給予提問者有關家庭的處理社福機構，究竟您知否她的問題背後存在著什麼困難呢？這世界真的只得1+1=2？

2008-03-06 06:54:56 補充：
cas47701：

請您不要抵毀我說什麼發表個人言論！不知誰先挑釁！我只是將實際的情況說出，讓不明的您及提問者或其他閱讀者更了解。

再說您是什麼的持份者？！有股份？是股東？或是什麼機構的高層？吥！要人尊重您，請您先尊重自己！

在這網，不是個人廣納朋友的地方。我亦無需接受您，您已針對及挑釁我，在網上，不三不四何需與誰交朋友！更加，您已違反這兒的原則，不應說出電郵或聯絡電話。

2008-03-11 07:03:21 補充：
henrycst2 ：

我希望您給予別人的負面同時，說出您不滿意的地方，若只是無所事事胡亂去評給別人的話，那就請您好好檢討及說出所以。我相信您也想別人進步的，您若有更好的回答是應說出來，與大家分享，才對的嗎！！！

想問有無機構可供........？

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