media player及real只睇到一堆堆紅或藍既野﹐點辦？

唔知乜野問題﹐我部電腦有時用windows media player或real player睇野都睇唔到﹐唔係冇野睇﹐而係出現一堆又紅又藍既野﹐好像d相機底片咁﹐都唔知點辦。一開始已經唔知乜野問題﹐而都無乜點理佢﹐因為睇youtube又睇得到。但無耐前下佐個網絡電視落來又出現翻呢個情況。究竟點辦？希望有人help到手。