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查詢服務
電車公司為照顧乘客的需要,成立二十四小時的客戶服務熱線。乘客可於辦公時間內致電我們的顧客服務代表查詢有關電車服務的資料。
而且,電車公司每年定期進行乘客意見調查和舉行乘客小組討論,以收集乘客對電車服務的意見。顧客的意見會作為我們日後改善服務的基礎。如乘客有任何意見,可透過以下途徑與我們聯絡:
致電客戶服務熱線(852) 2548 7102;
傳真至(852) 2118 6038;
電郵至
[email protected];
以書面形式寄往香港西環干諾道西屈地街電車總廠;
圖片參考:
http://www.moseschanho.com/functions/bday_party2007/tram/web/a2.jpg
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http://www.moseschanho.com/functions/bday_party2007/tram/web/qP1040121.jpg
圖片參考:
http://www.hktramways.com/gallery/16.jpg