八達通卡遺失(20分急急急)
2008-02-02 9:40 am
我的八達通卡遺失了, 我打公司的熱線, 輸入資料後它卻不與正確, 我走到地鐵公司問詢, 但地鐵職員只給了一張有電話的卡片我, 又是22662266 同22662222, 怎麼辦? 請幫幫我!!
回答 (5)
2008-02-02 9:53 am
✔ 最佳答案
●為何八達通卡有限公司不接受普通八達通卡報失?普通八達通卡或產品並沒有儲存任何的個人資料。而且，普通八達通卡可轉讓及為任何持有人所使用。已登記自動增值服務之普通八達通，在自動增值服務未生效前仍只是一張普通八達通。
●如果遺失了個人八達通卡，須要付哪些費用?
如所遺失的是個人八達通卡或附有自動增值功能的八達通卡或產品，則須繳付HK$20報失手續費。如所遺失的八達通卡是屬於租用性質，則須於按金中多扣除HK$30八達通卡成本費。
●補發個人八達通卡的費用為多少?
須繳付HK$70，其中HK$50為新卡按金，HK$20則為補發個人八達通卡的手續費。由2007年8月1日至2008年7月31日期間，HK$20之手續費可獲豁免。
U can look at this web-site~
http://www.octopuscards.com/consumer/help/faq/tc/lost.jsp
2008-02-02 6:27 pm
地鐵公司是不會處理遺失八達通事宜, 因為地鐵公司只是其中一間使用地鐵公司系統的公司, 並不是八達通的負責公司, 如果你遺失的八達通卡, 係個人八達通的話, 八達通公司就一定有你的資料, 你打番佢地個熱線2266 2266, 如果你在系統輸入的資料被拒, 你要接駁去有客戶服務員接聽, 佢會同你對番資料, 並於6-8小時內取消舊果張八達通, 但呢6-8小時內, 被人用過的話, 是你不好彩, 錢是不能退回的, 退回的款項是取消左舊果張八達通之後, 你張八達通內的餘額, 佢會退票比你之前登記八達通果個地址, 但卡本身的按金等是不會退回的...........至於你遺失的八達通卡是普通卡的話, 你不用報失, 是一定不會搵得番的.........
參考: 經驗
2008-02-02 5:59 pm
以上其中一个是失卡热线 ，应该有人接电话的。不然就到八达通的分店，不是地铁：
港鐵客務中心
機場快綫客務中心
輕鐵客務中心
九巴客務中心(沙田市中心巴士總站)
新世界第一渡輪八達通服務站(長洲、梅窩、坪洲、中環5號及6號碼頭)
新巴顧客服務中心(金鐘(東)巴士總站)
如果你的是个人八达通，就要报失，其他都没办法了！
2008-02-02 10:00:48 補充：
网站：http://www.octopuscards.com/consumer/products/apply/tc/index.jsp
港鐵客務中心
機場快綫客務中心
輕鐵客務中心
九巴客務中心(沙田市中心巴士總站)
新世界第一渡輪八達通服務站(長洲、梅窩、坪洲、中環5號及6號碼頭)
新巴顧客服務中心(金鐘(東)巴士總站)
如果你的是个人八达通，就要报失，其他都没办法了！
2008-02-02 10:00:48 補充：
网站：http://www.octopuscards.com/consumer/products/apply/tc/index.jsp
2008-02-02 1:04 pm
2008-02-02 9:49 am
if your card is not personal one,it is unlikely to be found
收錄日期: 2021-05-01 00:55:46
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080202000051KK00251