請問sales有什麼技巧?

2008-01-24 9:51 am
請問sales有什麼技巧?謝謝!

回答 (3)

2008-01-24 8:15 pm
✔ 最佳答案
1) 要掌握客人的心態及迎合客人的需求

無論你係sale 乜都好,都係一門對人(work with people) ge 工作,所以要了解客戶的心態和需要十分重要,知己知彼嘛!
想像自己係個客,你會想知D乜?你聽緊嗰時又會諗到D乜同埋有咩疑問?通常sale 任何野之前都會係自己已俾人sale 過嗰様野(可能係product training / self-use item, 或者係「講解」過件product),諗返自己當時諗緊咩?

2) 要了解自己sale 緊ge Product

自己都唔知ge 話,好易俾人問到口啞啞,咁點sale 呀?

3) 要有熱誠(對人對product & 對份工)

對一様野/ 一件事有熱誠的人講ge 說話是最有感染力的,感染力好緊要,說話有感染力講一句好過人地講十句,試想像,如果個sales 講野講到好似自己都唔想撈咁,會唔會有人想幫佢買野吖?

4) 要真誠

呢様最難,因為未必件product 様様都會啱晒個客ge 需要ga ma...但係有良心又要成功ge Sales 就一定要盡量Match 個客ge 需要去介紹適合ge Product,係未必様様都會啱晒,但總有D 會符合到ga ma~ 先講嗰D 先,等建立到個客的興趣時再適當地提出一D drawbacks,唔可以夾硬明明唔啱都話啱/ 唔提,咁先「come」撈...個客信你,就算今次唔係太啱唔買,下次都會返黎搵你,長做長有,又過到自己良心
參考: Personal experience
2008-01-24 4:01 pm
首先, 要了解客人需要, 你所的產品令客人賺錢, 這些都是客人想要的事. 如果客人已經用過其他同類產品, 你要了解客人為什麼會 reject 該產品, 分析自己的產品對客人所帶來的好處. 當然還要口材和執生啦.

問題: 其實你所指的是什麼 sales?
2008-01-24 10:07 am
我覺得冇咩技巧

只要你知道個客人既需要

之後你幫佢搵佢需要既野出黎

就ok la


收錄日期: 2021-05-03 02:15:40
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