Help! 我朋友被舊公司追數.......

我朋友，佢原本在x石健康水到做水機推銷，但佢一直無簽入職合同，到06年尾無做，但無退會，佢銷最後一部水機，人客有三個月試機保証，個人客到試機保証期最後一日退機，當時佢已無做但未夠三個月，而家隔咁耐，水機公司追返佢要比返 $6700公司買番個件退貨，我朋友只想比番賣機時賺到的commission返公司，因要部水機無用之餘，佢亦有經濟困難。
我想問，佢一直無簽入職、顧員合同，只簽過買賣機時買賣合同，機本上，佢算唔算係舊顧員？水機公司有無權追佢數呢？佢可唔可以唔理會條追數呢？希望各位網友解答，因為我朋友很 sad ，謝謝！