做地勤/空姐需要工作經驗嗎?

我唔知你提及的地勤係米Customer Service Officer? 如果係, 你放心啦, 我之前apply 過, 亦都interview過, 佢地唔需要工作經驗架....
空姐方面, 你都可以放心, 亦都唔需要咩特別工作經驗. 因為每年都有好多大學剛畢業的學生都考空姐
反而, 你知唔知考空姐有些其他方面的要求呢?
我係Yahoo knowledge 幫你搵到一個人問有關空姐的問題, 幾甘你睇架, 以下就是最佳回答的人的回覆, 現轉給你睇下:
唔洗驚!! 做空姐唔洗死背英文, 普通話句子架!!! 只需要良好英語同普通話, 即係可以同客人溝通到就得!!! 而且空中服務員面試, 語文只係其中一部份, 仲有其他要注意~

1. 外觀- 打扮端莊整潔, 最好穿著套裝(suit), 化淡妝, 長頭髮的最好扎計, 因為儀表對空中服務員來講好重要, 好影響面試官對你嘅第一印象

2. 笑容, 談吐- 笑容係十分重要, 眼神要溫婉, 就算遇到唔識答嘅問題都要保持得體嘅微笑, 另外, 談吐要溫文, 從言談間表現出友善親切嘅性格

3. 態度- 係指你對空中服務員一職有冇正面而且正確嘅態度。好多人根本唔知空中服務員係咩, 認為只係高級侍應, 又或者只因為免費機票, 喜愛旅遊, 如果係咁就一定唔合格。空中服務員唔單止係「侍應」, 仲係航機上嘅「安全專家」, 成為空中服務員過程好辛苦嘅, 要pass 哂好多嘅安全, 急救訓練, 而且要有堅強, 冷靜嘅性格先可以保障到航機乘客嘅安全, 唔係「高, 靚, 英文好」就能勝任。

4. 團隊合作- 因為每班航機都有機會同從未見過嘅同事合作, 所以有良好溝通能力係好重要。面試好多時都會有小組討論, 目的就係睇下你識唔識同人溝通, 記住一點:「千其唔好做阿頭話哂事, 空中服務員講求係合作性」

5. 係啦, 語文能力, 都好重要架, 唔係要你好似地道外籍人士咁, 但一定要清楚咁表達到自己意思, 同時清楚明白對方所講


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每一間航空公司要求會唔同, 但以上就係大方向, 例如國泰會注重態度同團體合作, 而港龍就比國泰更注重儀表~~

係喎, 有一套日劇介紹俾你, 係上戶彩主演嘅"attention please"(台灣譯作: 甜心空姐) , 內容係全部關於空中服務員嘅訓練, 你睇左就會知道做空姐一d都唔簡單了~~

另外, 你可以上呢個討論區: http://www.hkfa.net/ forum 有好多現職空姐幫你解決問題~~~
http://hk.knowledge.yahoo.com/question/?qid=7006100104302
希望幫到你
圖片參考：http://hk.yimg.com/i/icon/16/3.gif


2008-01-21 13:57:49 補充：
sorry.... http://www.hkfa.net/ forum 已不存在了... sorry...你係唔係今年(2008年)大學畢業? 你可以上以下網睇下, 國泰依家請緊人:http://www.cathaypacific.com/cpa/zh_INTL/careershome?CX_LANGUAGE=zh希望幫到你

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