怎樣才算是一位良好的客戶服務

1.細心聆聽其需要，不要自作聰明打斷對話
2.對話時咬字要清晰，把聲要精神0的，唔好死下死下未瞓醒
3.面對客人無理要求或粗口，不要放在心上，記住佢只是不滿公司，不是針對你，咁會開心0的
4.有0的客表達能力唔好，我地就要充當偵探，從話語中抽絲剝繭，盡快幫客處理件事
5.說話要有技巧，唔好做Yes-man，乜都應承個客，要保護自己，唔好俾客執住一句說話攻擊自己
6.做野要有手尾，要覆客就一定要做

如要見客:
1.笑容親切，不要黑臉對客
2.衣著整潔, 令人覺得自己專業，唔好有口氣
3.唔好hard-sell

最緊要有禮貌+笑容

給顧客得到稱心滿意的服務。

良好態度.....語速不徐不疾