Airline VS 旅行社

我想問既係多數人會去旅行社出電子機票丫還是直接係airline個網到出？********
香港人好多時候會到旅行社買機票,但好多航空公司是推廣網上機票預定!現時,開始有好多香港人在網上機票!其實,外國已經流行了很久!

兩者有乜分別？係airline出仲平（一百蚊到）過係旅行社出，而且又唔怕係假既，咁點解仲要去旅行社呢?*************************

你說得對呀!
(1)在航空公司預定網上機票有時真的平過旅行社! 價格問題可以舉例說明,航空公司好像批發商或製造商;而旅行社好像零售商.機票價格是由航空公司來決定!很多時候批發價平過零售價!

(2)有時航空公司的保障比旅行社更好! 因為旅行社的倒閉的新聞總比航空公司倒閉為多!你幾時有聽到航空公司要倒閉!
其實,在旅行社買機票也享有保障!只你懂得選擇旅行社!!消費者經旅行社買機票須知
‧最好在付款時即時收取機票﹐以免因旅行社倒閉造成損失。
‧要求旅行社發出付款收據。
‧如屬電子機票﹐應要求旅行社列出行程表及發出收據﹐並查閱收據上是否有機票
__編號。
‧收到機票即時核對姓名、航程等資料是否正確﹐並致電航空公司求證自己的名字
__是否在乘客名單內。

消委會於2007年4月17日提醒市民﹐由4月1日起﹐消費者通過旅行社購買機票﹐若遇上旅行社倒閉可獲得保障。消委會於今年首兩個月共收到69宗涉及機票的投訴﹐當中39宗涉及買機票後旅行社突然倒閉。

消委會表示﹐過去旅客若經旅行社購買或安排住宿﹐若有關旅行社倒閉﹐旅客不會獲得賠償基金的賠償。旅遊業議會為保障只向旅行社購買機票的旅客﹐已向旅行社發出新指引﹐旅行社若已發出機票(包括電子機票)給旅客﹐而有關旅客已繳付機票款項﹐即使分銷機票的旅行社突然結業﹐聯銷旅行社也不得單方面取消機票。

消委會補充說﹐如旅客向同一旅行社訂購同一旅程的機票連酒店住宿﹐應要求旅行社發出合併收據﹐並驗明收據上是否蓋有旅遊業賠償基金0.3%的徵費印花。

(3)旅行社所訂的機票其實包括了她們的服務,如:各航空公司的資料,專人講解.....
而航空公司預定網上機票只是由電腦系統服務,對於電腦不歌靈光,或對目的地不了解的人,多付百多元可以省卻很多時間及工作!

係咪有D service airline 冇架？************************
多數航空公司都有預定網上機票的服務!但以下的話10間航空公司都有預定網上機票的服務關!!服務一流!!

一項全球最大型的調查示，新加坡航空公司擊敗其他一百三十間對手，成為今年乘客眼中最佳的航空公司，居次位者為阿酋航空，而國泰航空則由去年的首位，下跌至第三位。乘客普遍讚揚星航空姐服務優越、機艙內娛樂設施充足，及提供獨有的贈品如牙刷等。

該調查由以倫敦為基地的 Skytrax 研究公司進行，被譽為是全球最大型的航空調查，以網上、電話及面談方式共問了多達一千零八十多萬名乘客，涉及九十二個不同國籍人士，歷時十個月，剛於上月完成。

結果顯示，新加坡航空由去年第三位，躍升至今年的首位，而綜合乘客的意見，則最欣賞星航空姐的優越服務、機艙內的娛樂設施如遊戲及電視等有眾多選擇，當中經濟艙的乘客最喜歡星航所提拱的熱毛巾，而牙刷及剃鬚刀等亦獲高度讚賞，這些物品皆是其他航空公司所沒有提供的。至於頭等艙的乘，主要讚揚座位上的羽絨墊子、免費睡衣及香檳等。

位據排名榜第二位則為阿聯酋航，國泰航空屈居第三，排第四及第五位分別為澳州航空及泰國航空。

十大最佳排名
1. 新加坡航空
2. 阿聯酋航空
3. 國泰航空
4. 澳洲航空
5. 泰國航空
6. 英國航空
7. 卡塔爾航空
8. 馬來西亞航空
9. 美國大陸航空
10. 全日空

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