想問 seagate 硬碟保養問題,04年9月買

2008-01-07 5:03 am
我個陣時係高登centealfield 買左隻seagate 120gb u100硬碟
我唔係好記得,個陣時seagate 做幾多年保養,好似係7年定9年 定10年..保養...
但係我家陣睇番張單,打左句3 years Warranty,我肯定唔止咁少...

問題黎啦....

1.個陣時seagate 做幾多年保養?
2.個陣時我買隻seagate hd 係咪得個袋,冇盒...
3.冇盒係咪代表陣時冇代理?係centealfield 佢做番?
4.如果seagate 真係做7年咁,centealfield張單 寫3年,
4.1係咪兩件事,3年後 要寄RMA去seagate保養,3年前 要搵centealfield做保養
4.2 佢真係打錯,我可以點搵佢算帳

回答 (1)

2008-01-07 6:25 pm
✔ 最佳答案
1. Seagate由2004年7月開始提供5年保養,如果你當時買的是新一批的硬碟,應該有五年保養。而有關是否仍在保養期內,你可以到Seagate的官方網站查詢。
http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp

2. 視乎不同的代理。因為部分代理來貨的時候,是硬碟與盒分開的。而店鋪在繁忙的時候,會把沒有入盒的硬碟直接出售。

3. 同上,請查看硬碟的保用證(VST,Xander,廣源行)或鐳射貼紙(聯強)

4. Seagate對家用硬碟從未提供7年或以上的保養。至於單上所列明的保養年期,並不需要理會,因為所有保養均由代理商負責而非店方負責。

4.1 你可以透過網頁做RMA或與代理進行交涉,店方並不會對保養有任何跟進。

4.2 最終決定權屬店方,所以你亦都無得搵其算帳。最後重申一次,店方祇負責銷售,一切保養服務均由代理商提供,若對維修有任何疑問,應與代理接洽。


收錄日期: 2021-04-12 01:12:53
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080106000051KK04360

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