What 濫發郵件?

1. 何謂濫發郵件?
濫發郵件是任何未有得到對方(收件人)的要求而發放給多名收件者的郵件或張貼訊息。濫發郵件亦可以定義為由他人主動將同一個訊息任意地發送到多個郵寄清單, 個別人士, 新聞組或列表伺服器上，而該訊息的內容跟新聞組或列表伺服器並無關係。濫發郵件也可以稱為不明來歷的商業性電郵、大容量郵件及垃圾郵件。它們大部份為商業電郵訊息，如產品廣告和在多個新聞組張貼相同的新聞稿件。

2. 如何引致濫發電郵?
因互聯網供應商不會按用戶發出的電郵數量收費，濫發電郵者無需為發出大量濫發電郵而支付額外的費用，這不僅是低成本的促銷途徑亦可同時傳送給世界各地的人。然而，越來越多互聯網供應商已截?刻意隱藏身份的濫發電郵者發送濫發電郵。此外，有趨世顯示濫發電郵者利用間諜軟件(Spyware)或木馬(Trojan) 程式引發受害人的電腦替他們發出濫發電郵。有些病毒程式更會將受害人的電腦轉為開啟外寄電郵伺服器經郵件傳送病毒以達到散播目的。

但一些聲譽較差或保護私隱政策較寬鬆的網站有可能會將你的電郵地址售與濫發郵件者，而濫發郵件者亦會向這些網站購買大量的電郵地址。他們會使用不同的，而且很多時是偽造的電郵地址發放濫發郵件到網上任何一個角落，使人難以追蹤他們的來源。

3. 如何預防濫發郵件？

請勿回覆不明來歷的電郵。濫發電郵者可以憑你的回覆便能發現你有效的電郵地址，你的電郵地址變得更有價值。隨之而來，你將會收到更多更多的濫發郵件。

請勿透過電郵提供你的個人資料（信用咭號碼，密碼等）。濫發郵件者可以冒充Yahoo! 或其他可信的網站去騙取你的資料。Yahoo! 不會要求你透過電郵提供密碼或信用咭資料。

請勿跟隨濫發郵件的指示去以「移除」或「取消」回覆為主題或內文回覆濫發郵件，除非郵件的來源可信。這只是哄騙你回覆濫發郵件的手段。你的回覆證實了你有效的電郵地址，這不但不會使濫發郵件者把你從電郵地址名單中移除，更會誘使他們出售你的電郵地址。

請勿按入任何濫發郵件中的URL或網址，就算該郵件自稱是教你如何把你從電郵地址名單中移除。一按入這些URL或網址，濫發郵件的寄件者將會發覺你有效的電郵地址，最後你會收到更多的濫發郵件。

請勿在任何自稱可把你從濫發電郵名單中移除的網站註冊。雖然有些網站可能是真實的，但是大部份都是用來收集電郵地址的。當你的電郵地址被記錄，濫發郵件者便會發覺你有效的電郵地址，你的電郵地址就變得更有價值。

4. Yahoo! 有甚麼方法打擊濫發郵件？

Yahoo! Mail承諾要令你體驗到最佳的電郵服務。去實踐這個承諾，我們為你提供一系列創新而又有效的工具去助你打擊濫發電郵：

4.1. 防止濫發 SpamGuard
直接把濫發電郵過濾到雜件箱。

4.2. 電郵地址替身AddressGuard™
建立即棄式電郵地址，作為你真實電郵地址的替身 - 當收到濫發電郵，只需刪除該即棄式電郵地址便可。

4.3. 過濾器
自動為你將收到的郵件分類到不同的資料夾。

4.4. 拒絕電郵地址
拒絕接收來自指定電郵地址或網域的郵件。

4.5. 拒絕圖像
防止因誤開郵件中的圖像而被濫發郵件者發現你的存在，亦防止你誤開不願觀看的圖像。

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