Microsoft Word

1. Word XP 基本文書處理技巧及認識螢幕工具
2. 快速鍵入中文標點符號
3. 中文字元放大縮小、直式通告製作，中式公函
4. 各款中文繁/簡字體及香港常用字庫運用；
5. 行距、段落對齊、建立清單列、定位點設定
6. 使用頁頭及頁尾加入文件標題及頁碼
7. 表格及多欄製作，以方便製作報價單，會議議程及工作時間表
8. 加插圖片、圖表、文字藝術師等中文桌面印刷以製作圖文並茂的文件或公司通訊
9. 不同資料大量合併列印信件

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Microsoft Word在當前使用中是佔有巨大優勢的文字處理器，這使得Word專用的檔案格式Word 文件(.doc) 成為事實上最通用的標準。Word文件格式的詳細資料並不對外公開。Word文件格式不只一種，因為隨Word軟體本身的更新，文件格式也會或多或少的改版，新版的格式不一定能被舊版的程式讀取（大致上是因為舊版並未內建支援新版格式的能力）。微軟已經詳細公佈Word 97的DOC格式，但是較新的版本資料目前仍未公開，只有公司內部、政府與研究機構能夠獲知。業界傳聞說某些Word文件格式的特性甚至連微軟自己都不清楚。

其他與Word競爭的辦公室作業軟體，都必須支援事實上最通用的Word專用的檔案格式。因為Word文件格式的詳細資料並不對外公開，通常這種相容性是藉由逆向工程來達成。許多文字處理器都有匯出、匯入Word檔案專用的轉換工具，譬如AbiWord或OpenOffice.org。（參照文本編輯器當中關於其他競爭軟體的說明。）Apache Jakarta POI是一個開放原始碼的Java資料庫，其主要目標是存取Word的二進制文件格式。不久前，微軟自己也提供了檢視器，能夠不用Word程式就檢視Word文件。例：Word Viewer 2003。

Word 97到Word 2003之前的Word文件格式都是二進制文件格式。不久以前，微軟聲明他們接下來將以XML為基礎的檔案格式作為他們辦公室套裝軟體的格式。Word 2003提供WordprocessingML的選項。這是一種公開的XML檔案格式，由丹麥政府等機構背書支持。Word 2003的專業版能夠直接處理非微軟的檔案規格。

跟其它Microsoft Office程式一樣，Word可使用固定宏語言（巨集語言）來高度定製。（最初是WordBasic, 但自從Word 97以來就變成Visual Basic）然而, 這種性能也可以在文檔中嵌入就像梅利莎蠕蟲的電腦病毒。 這就是電腦用戶需要安裝 防火牆 和 反病毒軟體 的另一個原因。Microsoft's security advice

人們所知道的第一個感染Microsoft Word文檔的病毒叫做概念病毒,一個相對危害很小的病毒，它的出現是為了證明宏病毒出現的可能性。