本人被樓上漏水在我家和噪音搔擾，請教投訴什麽部門才最恰當？

在這幾年裡樓上常不分早晚都發敲啄的聲音，擾人清夢，令人心驚肉跳不能安寧，投訴管業處到來時，亦遭其閉門鎖閘，裝作屋內人都休息，遂不了了之，如是者再發生多次都是這樣，到去年2006年9月，我家的廳堂近浴廁約數吋位的天花出現漏水情況，連天花批盪也跌下來，投訴後又置之不理，到2007年10月初，突然如下雨般在同一位置，連帶批盪如奶水般洒在廳中，今次投訴管業處之外，再投訴給政府食環處，樓上戶主才肯大裝飾和執漏，以為可得到安寧，怎料裝飾師傅又不自律，使用漆油又不蓋好，發出難聞臭火水味，收工的工具電動氣泵不關上電源，當氣泵機一兩小時後自動充氣，而發出麽打聲震耳欲聾，晚上8：00聽到氣泵機聲以為他們未收工，到10：00聽到，便投訴管業處，派來一名女保安，說樓上沒人已收工，亦無噪音，沒理會，到凌晨 2：00am熟睡中全家被吵醒，便全家都無法入睡，為免擴大事件泱及鄰居，第二天我父子均要返工，便閉目養神讓噪音繼續隔一兩小時又響，希望有其他鄰居投訴，至今仍未知從何投訴才取得安寧？。