大家好,
我在網上預約了箱根的伊東園酒店
http://www.itoenhotel.com/hotel/hakoneyumoto/
因為很擔心到了箱根後因為沒有確定預約或沒有付按金之類而要露宿街頭
所以想問問日本酒店的預約模式
我曾以電郵向該酒店查詢,也得到他們的回覆
但他們的意思是在 check-out 時才付款
「I ask for the payment method by cash or a credit card at the time of check-out.」
(我是以日文寫去問,竟然得到英文的回覆,實在嚇了一跳)
想問的是,日本酒店是否沒有按金這回事? 只要在網上預約了就無須確認?
好奇一問,假如沒有按金這回事,他們又怎樣收取取消預約的錢?