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http://hk.knowledge.yahoo.com/question/?qid=7007110900115
除了日本人覺得在公眾地方大聲談話(包括講電話)是很不禮貌的行為外
(日本人叫迷惑行為 - 其他還包括公然化妝, 打機, 打情罵俏, 霸太多位, 泥醉乘車等)
還因為手提電話的電波會影響到裝有心臟起搏器的人仕
(道理與到公立醫院探病時護士要求入病房後必定要熄手提一樣,
人們遵不遵從是另一回事, 這一方面日本人很規舉)
所以某些車箱(優先席)是必定要熄電話的(連關聲OR 用MANNER MODE也不可)
不是優先席的話, 要較MANNER MODE
就算一定要用, 都會長話短說, 或利用メール(類似SMS)來溝通
至於你說的地鐵意外, 我就查不到了
相關資料亦可參考(不過是日文版)
http://www2.health.ne.jp/library/5000/w5000515.html