雪櫃上格超凍, 但下格唔凍, 有咩計?

除咗不要把食物擠得太滿外, 可試將冰箱溫度調高至中下 (e.g. 最冷=9度 --> 4度) 及下層調至最低溫度, 因為雪櫃嘅溫度控制是互相制衡的, 即上下是互相拉扯的。 又如果你曾經搬動個它的話, 可能是電源接觸不良所致, 跟電視機一樣, 受震盪震鬆了內件, 可試拔掉電源再 re-plug 一次, 然後調節溫度, 如仍不能解決, 好大機會是個 engine 壞咗導致制冷出現問題, 那麼你需要購買另一個。

皆因一般雪櫃用上五年以上好難維修, 加上安全第一, 避免因小失大, 生命寶貴, 雪櫃, 洗衣機等 宜選歐洲機, 比較耐用, 推介金章牌 (Zanussi), 我屋企嗰部用咗差不多八年, 搬過屋仍好似以前一樣咁好, 可以參考吓。

cko18他講的完全正确,但有樣嘢要注意的是導致燒發熱線的原因:可能是恒温掣,時间掣......
最終的建議找原廠維修貴就貴些,維修后有服務保障.或換新,此回答只限雪柜

系冰格內用來[自動除箱]支發熱管燒咗，導置冰格內嚴重積雪，冰格內所有管道被冰層封阻，導置冰格不能送風到下層，可打開冰格內的背板[如未過保養期請勿打開]，你會發現制冷管已結了一層很厚的冰，你應盡快找維修師傅來修理，原厰零件+人工要壹仟元左右，到附近的電器維修鋪用代替品零件+人工四五佰元就可以。

下格你係咪放多左野呀
試下放小2樣大件既野
同埋有d 可以比你 set 溫度
你試下 set 低 d 先
同埋問一問 你部機買左幾耐 咩牌子