有些簡單的故障，使用者是可以自已設法處理不需急著送修，而且學會的話其功力等於兼營非專業救援公司的程度：
硬碟如懷疑有故障，先檢查Cable、電源是否插妥，或換另一套正常PC用BIOS去Detect看看，如還是無法Detect就是故障，可用以下第一個方式試試。但有時可Detect並不表示絕對是正常，因問題複雜，無法詳述。
懷疑Partition被破壞，可用Win98的Fdisk命令觀察，用Win98 Boot Disk或用另一正常Win98 硬碟Boot，按F8用Command Mode Boot ，叫出Fdisk命令，觀察(Display)其Partition正常否﹖如無任何Partition顯示即是已被破壞。可用第二個方式試試。
注意：以下動作是一些正確、簡單的方法，換換電路板、補個Partition。而這也是坊間兼營非專業救援公司的使用方式，所以如試過還是無效，就表示受損嚴重，不可再由兼營非專業救援公司處理。
畢竟您自已須小心，不要做錯動作，如有受損與本公司無關。對於外行的人可至電腦門市請專人檢查，但需先告知內有重要資料要小心處理。
硬碟分機身及電路板2大部份，機身非得在Clean Room拆不可，一般人不可能拆，就算拆開接下來也不會檢查，所以就只剩電路板可處理，但處理電路板須具備以下條件﹕ 熟悉各廠的電路Layout。
有300MHZ以上示波器。
須有SMT表面黏著設備。
須有各ASIC的Data Book，但這不可能取得，因是ASIC所以是機密。
就算測出故障IC，也無正常IC可換，因是ASIC市面買不到。
這麼麻煩，所以用最簡單的方法。直接找一片同型電路板換上， 如換了還不行，就是機身故障，屬較嚴重，需求助有Clean Room的專業公司， 兼營非專業救援公司已無能力處理。
如是中毒，Partition 被破壞就用 SPFDisk這方法，但有幾點限制 限整台硬碟只有一個Partition。
(2個以上Partition較複雜，生手很容易出錯，不建議生手自已動手)。
SPFDisk 只可用來補 Partition，如果FAT、目錄表損毀了，那就要求助專家。
不要愈做愈糟，本來可救卻都被毀了。
參照
http://www.linwei.com.tw/customer.html 