✔ 最佳答案
我3年前去也有同樣經驗,都要email追幾次 … 基本上日本人是怕英文的,所以都很遲覆英文email ...
不過我寧願你擔心booking沒有落實,也完全不用怕你no show佢地會照charge你 … 日本人係唔會咁做,宏樂園呢d鄉村旅店更加唔會(佢重怕煩過你).
建議你如果不是一到日本就住宏樂園,你可叫你第一晚住酒店的人幫你打電話去宏樂園;如果是第一天,你也可找機場的旅客服務處幫忙(不過就可能遲了少少…)
最後,我給你一個宏樂園懂英文的staff的email,他很好人,希望幫到你(不想在此公開,你留意自己email吧).