請問人力資源管理(HRM)的實際工作及其範圍~~~(急)

人力資源管理，是指為了完成管理工作中涉及人或人事方面的任務所需要掌握的各種概念和技術，它包括：工作分析；制定人力需求計劃以及人員招募；培訓及開發；薪酬管理；獎金、福利管理、績效評估；溝通；勞動關係管理等。

人力資源管理愈來愈被重視。在經濟發展成熟的體系下，人力資源管理必須配合以爭取最佳的資源效益，若將不適當的人力配對不適當的職位，資源效益不但全無，或可能有損耗。現代經濟講求平衡及配合，提升管理效能和質素，就要人力資源配合以作平衡，箇中的內容是設立人力資源架構框架，用最適合的人做最適合的工作。建立人力資源平臺，作為溝通及搜集資訊渠道，將各方意見綜合，捨短取長，以處理薪酬、福利等事宜。人力資源最重要是培訓及發展，人力資源發展必須投資在培訓方面，以發揮各階層的人力資源潛能。
目錄
[隱藏]

* 1 發展簡史
* 2 人力資源管理的內外部條件
o 2.1 人力資源管理的外部條件
o 2.2 人力資源管理的內部條件
* 3 人力資源部的組織設置
* 4 參見
* 5 External links

[編輯] 發展簡史

在現實世界不同的國家人力資源的發展情況以及歷史都不同。一般說來，人力資源的學術界發展經歷了：人事管理（Personnel Management），人力資源管理（Human Resource Management）到現在新近興起的人力資本管理（Human Capital Management）。其只要不同即在於公司和企業對待職員的理念的變化和發展。

* 在人事管理階段，人事經理們的工作是管理職工福利，以及和工會的法律程序方面。公司的上層管理部門將人事部門的各種活動以及公司職員皆看作公司的大筆純支出，而儘可能的削減這部分的開支。公司對人事部的活動持不積極的支持態度。

* 在人力資源管理階段，企業員工被看成企業的可以增值的資產而被發展以期充分利用潛能。人力資源部門充分利用職位分析，工作分析，職位概述，人員選擇和招聘，員工培訓等等活動來提高企業員工的效率，從而增加企業的管理和運營更加有效。當一個公司實行人力資源管理戰略的時候，人力資源部門將被納入公司戰略計劃的一個重要組成部分。公司的未來發展，市場拓展，新產品研發等等都要牽扯到人力資源部門的支持，協調與合作。人力資源被作為提高公司競爭力的戰略手段而被重視。除此之外，人力資源管理就是協助公司去激勵員工，透過一些物質上的滿足和一些財務獎勵，從而增加員工的對公司歸屬感、增加員工士氣和減低對工作的不滿等‥。有高昂的士氣會使工作更加有效率和使工作更加順利，最終公司和員工也各有得益。

* 在人力資本管理階段，人力部門的基本職責仍與人力資源管理時期相似，但是企業員工不再被看作有發展潛力的資產，而是公司可以利用的資本。人力資源部門的各項活動被量化與公司的利潤率掛鉤，並且這也是衡量職工和各部門是否有效工作的主要手段。

[編輯] 人力資源管理的內外部條件

[編輯] 人力資源管理的外部條件

1. 勞動法規
2. 勞動力市場
3. 當地文化

[編輯] 人力資源管理的內部條件

1. 企業經營戰略
2. 國際化程度

[編輯] 人力資源部的組織設置

有以下三種方式：

1. 職能型組織設置
1. 人力規劃
2. 人力購得
3. 培訓與進修
4. 工資和薪水
5. 社會事業
2. 對象型組織設置
1. 技術類員工
2. 管理類員工
3. 領導層
4. 受培訓者
3. 混合模式



簡單黎講，其實HRM 有以下幾個範疇：
1, recruitment / selection
2, staffing
3, training and development
4, pay and benefits (rewards)
5, employee relations
6, performance appraisal

希望可以幫倒你啦。

2007-11-07 21:29:24 補充：
參考資料自己 / http://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E7%AE%A1%E7%90%86&variant=zh-hk