什麼是4S店???

4S，是四個英文單詞的首寫字母。這四個以S開頭的英文單詞分別代表如下含義：汽車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、資訊反饋(Survey)。
　　
4S表述了一種整車銷售、零配件供應、售後服務、資訊反饋“四位元一體”的汽車經營方式。

它是由汽車生産商授權建立的，4S店是“四位一體”銷售專賣店，即包括了整車銷售、零配件供應、售後服務、資訊反饋四項功能的銷售服務店。

4S店從1999年以後才開始在國內出現，強調一種整體的、規範的、由汽車企業控制的服務。



參考資料:


http://auto.china.co m/zh_cn/college/dict ionary/11036675/2005 0816/12574947.html

4S店是一家集整車銷售Sale、零件Spare part、售後服務Service、信息反鐀Survey為一体的特约服務站. ... 4S店是廠家直接供貨,接受廠家指導經營管理的,保持廠家的經營服務理念相一致的 。