數碼通客戶請答

2007-10-10 11:10 pm
想問吓數碼通客戶,當有人打電話給你的時候,來電的时間長唔長呢,如:新世界就約40秒....有d台得20秒,成日都有miss call,想轉samrtone但又冇人用緊嚟個台,所以唔清楚來電d时間,另一個問題就是,當電話沒人接,飛咗去留言信箱时,你已接駁到12345678.......這句說話可否自己在打去留言信箱度做更改英文呢或是要自己打去cs度更改呢?想問問大家...tks

回答 (3)

2007-10-10 11:42 pm
✔ 最佳答案
我自己就用緊smartone台,來電時間至飛到留言約30秒。
你可以係手機打138,就可以係留言信箱到更改歡迎詞,但你要將原來已有的歡迎詞更改為英文,係手機就應該唔得,你也可以係轉台時問下d職員呢個問顯.
參考: me~
2016-12-17 3:59 am
Samrtone
2007-10-11 4:05 pm
其實呢個叫未接來電轉駁服務!喺香港呢個服務係以 5 秒為一個單位,最短 5 秒;最長 30 秒(無可能 40 秒!)。所以如果你純粹係為咗呢個原因而考慮轉台,其實係唔需要嘅!

另外,除咗可以轉駁至留言信箱外,你亦可以轉駁至其實電話號碼!

就以你個例子嚟講:假如你發覺你嘅來電係響咗 20 秒之後就轉駁至留言信箱(數碼通嘅留言信箱號碼為 138 (注意:唔同嘅流動電話服務供應商嘅留言信箱號碼都唔同㗎!)),因為震響嘅時間太短而令你經常未接電話,而你依家想延長未接來電轉駁至留言信箱號碼至最長時間(如上述,最長為 30 秒),你可以撥打

**61*138**30#
又試舉另一個例子:假如你屋企電話號碼為 2122 2122 ,不過家居電話並不支援來電顯示服務,你希望親友撥打你流動電話號碼時,你可以見到來電顯示之後(如上述,最短為 5 秒)可以轉駁至你家居電話以免使用流動電話服務嘅分鐘,你可以撥打

** 61*21222122**05#

未接電話轉駁服務係 **61* 想轉駁至電話號碼 * 再加秒數(五嘅倍數)就得!

呢果係咁,你都未必會轉去數碼通啦?

雖然數碼通嘅留言信箱語言設定係喺一開始轉台時已經決定咗,如果正如你所講唔想打上去顧客服務中心申請更改,你可以自己或者叫親友幫你照讀:

You've reached the mail box of xxxx xxxx, please leave your message after the tone或
The number you have dialed can't be reached at this moment, please leave your message after the tone.


然之後選用已錄嘅囉!


收錄日期: 2021-04-23 22:34:23
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20071010000051KK01477

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