window...發生一個軟體錯誤

徵狀
當您啟動電腦時，可能會收到類似下列其中一個錯誤訊息：
發生了一個軟體錯誤，無法啟動 Windows
載入核心 (Kernel) 所需的 DLL 檔案

發生的原因
如果 Windows XP 或 Windows 2000 程式檔案遺失或損毀，可能就會發生這個問題。

解決方案
如果要解決這個問題，請從 Windows 安裝 CD-ROM 啟動電腦，然後執行 Windows 的就地升級。 如需有關如何執行這項操作的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
315341 (http://support.microsoft.com/kb/315341/) 如何執行 Windows XP 的就地升級 (重新安裝)
292175 (http://support.microsoft.com/kb/292175/) 如何對 Windows 2000 執行就地升級
當您嘗試執行就地升級時，如果安裝程式無法辨識目前的 Windows 安裝，您便無法使用就地升級來修復 Windows 安裝。在此情況下，您可能必須在電腦上完整地重新安裝 Windows。

其他相關資訊
如需有關如何疑難排解 Windows XP 啟動問題的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
308041 (http://support.microsoft.com/kb/308041/) 疑難排解 Windows XP 的啟動問題
如需有關如何疑難排解 Windows 2000 啟動問題的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
315396 (http://support.microsoft.com/kb/315396/) HOW TO：疑難排解 Windows 2000 中的啟動問題

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這篇文章中的資訊適用於:
• Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
• Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
• Microsoft Windows 2000 Professional Edition

(希望幫到你 =] 豪字 Crystal +)

你出現e個messeng box 表示你個window系統小左一dfile 你可能用window碟修復，如果唔知點做，你可以去電腦鋪要120到(公價)