✔ 最佳答案
1.用防毒軟件掃瞄一下,再清除
防毒軟件下載:
http://toget.pchome. com.tw/index/utility _antivirus/utility_a ntivirus.html
推介你使用一個免費又好用的:
AVG Anti-Virus
採用Modular Device Driver Technology能夠整合所有的功能,運用單一的引擎來執行以提高效率。Heuristic Analysis 則是一個更加先進的技術,這種技術讓AVG Anti-Virus可以偵測「未來病毒」,也就是說即使還沒有病毒碼,AVG Anti-Virus也能夠事先預防新的病毒。
AVG Anti-Virus包括以下幾種功能:
※AVG Resident Shield 安裝在Windows作界系統中,隨時都在幕後運作,以防止任何的磁片或者檔案受到病毒感染。
※AVG E-mail Scanner 支援Outlook,能夠防止email受到病毒侵襲。
※AVG Control Center 是AVG Anti-Virus的主要控制介面。可以排定掃毒時間表、更新病毒碼、設定AVG E-mail Scanner等等。
※AVG Shell Extension支援所有滑鼠右鍵快顯功能表功能,能夠快速的進行掃毒工作。
※AVG Virus Vault 使用者可以把受到感染的重要檔案先儲存在這裡,在必要的時候,可以回存檔案。
※AVG SOS program當作業系統的重要檔案也被病毒摧毀之後,就一定要使用乾淨的開機片來開機。AVG SOS program可以製作開機掃毒片,讓使用者在危急的時候還是可以開機,拯救重要檔案。
當然,防毒軟體要能夠充分發揮功能,最重要的還是要經常更新病毒碼。而AVG Anti-Virus提供定時自動更新病毒碼的功能,就是一個很好的設計。
2.如果連防毒軟件也不能刪除檔案,可以用以下軟件:
軟體名稱:PowerRmv
軟體介紹:
大家應該都有遇過一些頑強的病毒,連防毒軟體都清除不掉,那這款軟體就是你的救星了,不但所佔空間不大,而且還是免安裝的。
此程式是一個防木馬的協助工具,它可以用來清除那些普通防毒程式難以清除掉的木馬蠕蟲或檔案型病毒。
比如:如果發現其他防毒軟體報告某個檔案是木馬但總是無法順利刪除或隔離掉它時,就可以嘗試用這個工具來清除它。
本程式還有抑制再生功能當你遇到頑強的病毒檔案還可以抑制它的再生讓你對病毒永久免疫。
使用說明:
此檔案程式可以強力清除受到木馬程式感染的病毒(部分受感染病毒很難清除,便可使用此程式 “強制” 清除受木馬感染的檔案)。
a. 開啟 “強力清除木馬程式病毒 壓縮檔”。
b. 在 “PowerRmv.exe” 點兩下後,會出現一個要你們輸入 “檔案名稱” 的欄位,這個輸入檔案名稱的欄位旁有一個正方形圖示,可以從這個圖示點入去尋找受到木馬感染的檔案。(也就是說你們要先記下被木馬程式病毒感染的 1.檔案名稱及2. 位置)
c. 找到受感染檔案之後,按確定。
d. 將 “抑制檔案再次生成” 打勾。
e. 最後按 “清除” 便可強制清除受到木馬感染的病毒。
下載:
http://dl.filseclab. com/down/powerrmv.zi p
參考資料:
http://toget.pchome. com.tw/index/utility _antivirus/utility_a ntivirus.html,http:/ /dl.filseclab.com