補答一下Q1~
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前言
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收到會員查問為何他剛購入的行貨R4DS是沒有位置插入MicroSD卡及經常因接觸不良而未能使用
經過一翻查問, 最後邀請會員到代理更換另一張R4DS卡時發現, 他所購入的根本不是原裝R4DS卡, 而是一張不論大小, 包裝及卡面貼紙都有極高彷真度的假貨, 貨理也無能為力, 會員只好重新購入另一張真R4DS卡, 之前付出的, 已血本無歸!
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事件經過
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會員覆述事件經過: 當日他到信和二樓一家差不多沒裝修的遊戲機店, 只有一個很舊的白色櫃及一個電視在牆上, 一位很瘦的男店員先向他介紹分辨真正的行貨, 店員說:"銀色貼紙及沒有貼紙的均是水貨, 我們賣的是原裝行貨, 保養由代理負責"
之後店員就取出一張印有"原裝行貨, 專業產品代理, 信心保證, 附本貼產品為..."(即跟真正行貨一模一樣語句的標貼), 隨後說盒內送2GB記憶, 價錢$300
受害會員覺得價錢相當吸引而購入這張假卡, 稍後回家發現開機時的介面跟本網其他會員的介面不同而開始感到懷疑而向本人作出查詢, 之後更經常detect不到這張假燒錄卡, 要引入遊戲差不多要每次重開10多次, 最後由我轉介到R4DS香港總代理更換新卡
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各位請注意
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經過我及另一位本網的工作人員調查後, 發現這一批假R4DS卡已大量流入市面, 當中亦有不少無良商人假卡當真卡賣, 更標榜自己所售的是有香港總代理行貨的售後服務保證, 這一批假卡是由早期一批DS FIRELINK改裝而成的燒錄卡, 是沒有MicroSD插槽, 完全沒有功能可言, 手工極之參差的貨品
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香港R4DS總代理TWINSTAR HK回應
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事情在調查當中, 相信這一批假R4DS會避混入水貨R4DS於香港流通一段時間, 消費者在這個階段應更心小選購, 由於那張R4DS不是由他們經營的所以不能更換新卡給該會員
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R4DS廠方回應
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我們感到非常震驚, R4DS的世界各地代理及指定經銷都會詳列於R4DS官方網站
http://www.r4ds.com/world-en.htm
所有代理亦只會負責由該地正式銷售的的售後服務, 例如在國內購入的行貨, 不等於在香港可以享用同樣的售後服務, 而假R4DS卡, 更加不會有任何保障
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教你分真假
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雖然我最後都幫不到該會員(起碼幫他爭取了超級優惠價購買真正行貨R4DS卡), 但為免其他會員會受到同相的慘況, 特意為大家編寫分別真CARD及假CARD的教學, 請大家多加留意
1. 包裝
真卡及假卡的包裝可以說是99%相同, 不論大小及印刷色彩都是非常接近, 隨非你之前購買過真卡, 不然是非常難分別
真卡: 包裝上有原裝行貨由TWINSTAR HK發行的貼紙, 產品支援網站為
www.hacken.cc
假卡: 包裝上有一張極相似的貼紙, 但公司名稱由TSC改成TDD (T字都是紅色)
真卡: 包裝上的行貨貼紙有每張卡都不同的編號(舊版行貨都沒有)
假卡: 包裝上的貼紙是統一沒有編號
真卡: 包裝上不會附有"內置2GB"等其他貼紙
假卡: 包裝上另有"內置2GB"的藍色貼紙
http://www.hacken.cc/file/pics/package.jpg
2. 卡面
真卡: 銀色的長旦形印花比較瘦
假卡: 銀色部份的印刷效為粗身
真卡: 有MicroSD插槽的U形凹位
假卡: 沒有MicroSD插槽
真卡: R4是外置記憶, 不會標明2GB
假卡: 貼有2GB的銀閃貼紙
http://www.hacken.cc/file/pics/2card.jpg
3. 包裝內
真卡: 白色盒, 配在卡盒一個, MicroSD Card Reader一個
假卡: 深啡色內盒, 配在USB線一條, 沒有MicroSD Card Reader
http://www.hacken.cc/file/pics/realinside.jpg
http://www.hacken.cc/file/pics/fakeinside.jpg
4. 行貨標記
請參考下圖比較
http://www.hacken.cc/file/pics/reallogo.jpg
http://www.hacken.cc/file/pics/fakelogo.jpg
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總結
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- 無良商人實在令人髮指, 我亦不排除當無良商人看到本報導後會修改包裝來繼續騙客
- 亦奉勸一句, 希望香港的遊戲店不要助長這鼓風氣, 不要再出售這批假R4DS卡吧
- 大家購買R4DS卡時, 請認清楚原裝行貨的標貼, 或到香港總代理的指定經銷商選購(請查閱
www.twinstar.hk), 你亦可以到HKCC專櫃選購, 以確保你受到R4DS原裝行貨的保障
- 大家亦不要偷一時的便宜冒險購買水貨
仲有呀
假ge r4係要自己手動去load張卡d野架
真ge r4係自動load 入去張卡度架
同埋假 r4係冇得聽歌同睇戲架
真ge有