請問如果提款機轉帳顯示”錯誤代碼”時.....

2007-09-21 8:09 am
當時是要照著學校的繳費單程序用ATM轉帳,使用選單中的"繳費功能"後就輸入繳費帳號和金額......一切就照程序,等列印收據時提款機說轉帳錯誤,有"錯誤代碼",但當時是到別家的提款機使用的,想說顯示錯誤訊息應該就沒繳費成功吧.......可是等過半個月去刷本子時就出現我當時繳費的金額和轉帳手續費......不知要怎辦,因為錢已經另外繳了,多轉出的費用要如何要回來?

收據已經被我丟了...........可是在這之前我先用過郵局轉帳,他也出現同樣的訊息,我問過,他說這就代表沒成功,而且郵局本子沒出現過我繳費的資訊,怎麼我再另外家銀行轉帳未也成功卻出現了..........

回答 (3)

2007-09-25 10:49 pm
✔ 最佳答案
建議你可以
1. 跟金融機構確認繳了兩次錢
2. 跟學校(可能是教務處)說明這種情況,請他們退錢

今天收款方是學校,並不是不認識的人,你大可以請他們退錢給你,而且不用提供收據,他們應該可以根據姓名或帳號查得到你的繳款記錄。

我之前幫社區管委會對帳,就遇到一位小姐因為轉帳繳管理費時多按一個0,馬上要求管委會退錢給她;當時主委、財委、社區主任二話不說,隔天就蹺班去提錢給她!

也就是說,今天是提款機出問題,並不是你個人犯錯,當然可以據理力爭把錢拿回來。學校應該是會講理的機構,你可以爭取看看!
參考: 自己的經驗
2015-05-06 11:33 am
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2007-09-21 8:36 am
你要看你轉給誰..是否轉了兩筆..
去向收到你錢的人要..


收錄日期: 2021-04-21 12:48:00
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070921000010KK00114

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