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電子灣(eBay)(NASDAQ:EBAY)是一個管理可讓全球民眾上網買/賣物品的線上拍賣/購物網站。
目錄
1 起源與歷史
2 物品與服務
3 獲利與交易
4 eBay的合併案
5 爭議
5.1 詐騙
5.2 其他具爭議的行為
5.3 其他與eBay有關的爭議
6 冷知識
6.1 eBay 上少數特別昂貴的物件
6.2 最大的物品
6.3 賣不出去的最大物品
6.4 怪怪的拍賣物品
6.5 非法的物品
7 參見
8 深入閱讀
9 外部連結
起源與歷史
於1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名稱創立於加利福尼亞州聖荷西。
Omidyar第一件販賣的物品是一隻壞掉的雷射指示器,以14.83元成交。他驚訝地詢問得標者:「您難道不知道這玩意壞了嗎?」 Omidyar接到了以下的回覆信:「我是個專門收集壞掉的雷射指示器玩家。」(更常被傳頌的故事則是一則1997年一位公關經理向媒體所杜撰的故事:eBay的創立是為了幫助Omidyar的未婚妻交換一些PEZ Candy的玩具。該故事後來在2002年在亞當斯科漢的書中揭露並經eBay官方確認。)
傑夫史科爾(Jeff Skoll)在1996年被聘僱為該公司首任總裁及全職員工。1997年9月該公司正式更名為ebay。起初該網站屬於Omidyar的顧問公司Echo Bay Technology Group。Omidyar曾經嘗試註冊一個EchoBay.com的網址,卻發現該網址已被Echo Bay礦業註冊了,所以他將EchoBay.com改成他的第二備案:Ebay.com
物品與服務
每天都有數以百萬的傢具、收藏品、電腦、車輛在eBay上被刊登、販售、賣出。有些物品稀有且珍貴,然而大部分的物品可能只是個滿佈灰塵、看起來毫不起眼的小玩意。這些物品常被他人給忽略,但如果能在全球性的大市場販售,那麼其身價就有可能水漲船高。只要物品不違反法律或是在eBay的禁止販售清單之內,即可以在eBay刊登販售。服務及虛擬物品也在可販售物品的範圍之內。可以公允的說,eBay推翻了以往那種規模較小的跳蚤市場,將買家與賣家拉在一起,創造一個永不休息的市場。大型的跨國公司,像是IBM會利用eBay的固定價或競價拍賣來銷售他們的新產品或服務。資料庫的區域搜尋使的運送更加迅捷或是便宜。軟件工程師們藉著加入eBay Developers Program,得以使用eBay API,創造許多與eBay相整合的軟件。截至2005年6月,已經有超過15,000人加入這個計劃,其中包含許多公司創造許多的軟件使的eBay買家與賣家能夠更方便。
2004年6月,eBay的英國分站將菸酒類產品的刊登列為禁止項目。少數的例外是數量稀少的陳年酒。
在eBay上也不時會有一些具爭議性且違反道德標準的拍賣。1999年時,有位仁兄看中了龐大(但卻違法)的器官移植市場,在eBay刊登一則腎臟的拍賣,想藉此獲利。在某些場合,一些販售人還是一個小鎮的拍賣佈告,都僅僅只是個笑話。只要eBay接獲檢舉,這些拍賣佈告就會立即被關閉。因為eBay不允許任何違反其政策的拍賣項目。然而eBay也是一個無恥之徒可以任意刊登虛假拍賣佈告的地方。因為這個緣故,對新手而言,如果沒有詳讀一切訊息的話,很容易陷入被詐騙的陷阱。
eBay在拉丁美洲的合作夥伴是MercadoLibre。
eBay的主要競爭者是Amazon.com Marketplace和Yahoo拍賣。
獲利與交易
eBay從以下項目獲利:
向每筆拍賣收取刊登費(費用從0.25至80元美金不等)。
向每筆以成交的拍賣再收取一筆成交費(成交價的2~5%不等)。
由於eBay另外擁有PayPal,所以也從此處產生利益。
該公司目前的經營策略在於增加使用eBay系統的跨國交易。eBay已經將領域延伸至包括中國及印度在內的國家。
eBay擴張失敗的國家和地區是日本及台灣。雅虎在日本經營的拍賣業務在日本國內已佔據領導地位,迫使eBay鎩羽而歸。而台灣的eBay亦敵不過雅虎奇摩拍賣網站的市佔率,也以與PChome聯名的名義間接退出台灣市場。